{"id":109574,"date":"2025-08-27T14:36:16","date_gmt":"2025-08-27T17:36:16","guid":{"rendered":"https:\/\/fluency.io\/br\/?page_id=109574"},"modified":"2025-08-28T14:36:05","modified_gmt":"2025-08-28T17:36:05","slug":"imersao-neurofluencia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fluency.io\/br\/termos\/imersao-neurofluencia\/","title":{"rendered":"Imers\u00e3o NeuroFlu\u00eancia"},"content":{"rendered":"<p><b>LEIA ESTE TERMO NA SUA TOTALIDADE.\u00a0 QUANDO VOC\u00ca PROMOVER O SEU CADASTRAMENTO COMO CONTRATANTE, AUTOMATICAMENTE VOC\u00ca ESTAR\u00c1 LEGALMENTE OBRIGADO PELOS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DESTE INSTRUMENTO (\u201cTERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES\u201d). AO REGISTRAR-SE PARA UMA CONTA NA PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, VOC\u00ca RECONHECE QUE LEU, COMPREENDEU E CONCORDA COM AS CONDI\u00c7\u00d5ES DESTE TERMO.\u00a0 SE VOC\u00ca N\u00c3O CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS DESTE INSTRUMENTO, N\u00c3O PROMOVA O SEU ACEITE, N\u00c3O CONCLUA O CADASTRAMENTO COMO CONTRATANTE, N\u00c3O FA\u00c7A USO DA PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY E\/OU PROMOVA O SEU DESCADASTRAMENTO (SE J\u00c1 REALIZADO).\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b> DEFINI\u00c7\u00d5ES\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li><b>a) <\/b> <b>FLUENCY ACADEMY<\/b><b>: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY ENSINO DE IDIOMAS LTDA., pessoa jur\u00eddica de direito privado, inscrita no CNPJ\/MF sob o n.\u00ba 18.083.606\/0001-01, com sede na Rua Visconde do Rio Branco, n\u00ba 1488, sala 1005, na cidade de Curitiba, Estado do Paran\u00e1;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b>b)<\/b> <b>CONTRATANTE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: pessoa identificada e qualificada no formul\u00e1rio de cadastro fixado na p\u00e1gina eletr\u00f4nica de contrata\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b>c) <\/b> <b>PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY<\/b><b>: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">plataforma eletr\u00f4nica de titularidade da FLUENCY ACADEMY, inclu\u00eddas suas funcionalidades e o CONTE\u00daDO;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b>d) <\/b> <b>CONTE\u00daDO<\/b><b>: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">material did\u00e1tico digital (escrito; audiovisual; e\/ou em \u00e1udio) disponibilizado na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, com conte\u00fado educacional referente \u00e0 oferta adquirida pelo CONTRATANTE na p\u00e1gina eletr\u00f4nica de contrata\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b>e) <\/b> <b>ACESSO:<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">cess\u00e3o de uso unit\u00e1ria, onerosa, n\u00e3o exclusiva, intrasfer\u00edvel e n\u00e3o sublicenci\u00e1vel, da PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY para acesso ao CONTE\u00daDO e respectivas funcionalidades,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">observado o prazo de vig\u00eancia determinado (\u201cPRAZO DO ACESSO\u201d) e demais condi\u00e7\u00f5es comerciais fixadas na oferta adquirida pelo CONTRATANTE, concedida a partir do cadastro do CONTRATANTE, aceite deste instrumento no momento da contrata\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o de pagamento do pre\u00e7o da oferta confirmada.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> CADASTRO NA PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Registro<\/b><b>.\u00a0 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRATANTE deve se registrar e criar uma conta na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY (\u201cConta\u201d) e concorda que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas, em todos os momentos, ser\u00e3o verdadeiras, precisas, atuais e completas, as quais devem ser mantidas atualizadas. O CONTRATANTE declara: i) possuir capacidade jur\u00eddica para celebrar este instrumento; ii) reconhecer que os Termos e Condi\u00e7\u00f5es vinculam o CONTRATANTE quando do seu aceite, ap\u00f3s o cadastramento na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY e autoriza\u00e7\u00e3o de pagamento para uso da PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY; iii) que leu e est\u00e1 ciente e de pleno acordo com todos os termos deste instrumento.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Senha<\/b><b>.\u00a0 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ao registrar uma conta, o CONTRATANTE criar\u00e1 uma senha de acesso pessoal e intransfer\u00edvel.\u00a0 O CONTRATANTE \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por todas as atividades que ocorrem sob sua senha e deve, portanto, mant\u00ea-la confidencial.\u00a0 O CONTRATANTE \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por restringir o acesso ao seu equipamento para acesso \u00e0 PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY.\u00a0 Se o CONTRATANTE entender que sua conta n\u00e3o \u00e9 mais segura (por exemplo, em caso de perda, roubo ou divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada ou uso de sua ID ou senha de conta), este notificar\u00e1 imediatamente \u00e0 FLUENCY ACADEMY mediante solicita\u00e7\u00e3o realizada atrav\u00e9s do link<\/span><a href=\"https:\/\/help.fluency.io\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Uso pessoal<\/b><b>.\u00a0 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A Conta \u00e9 de uso pessoal.\u00a0 O CONTRATANTE concorda em n\u00e3o compartilhar seu nome de usu\u00e1rio\/login e senha ou de outra forma permitir que qualquer outra pessoa acesse ou use sua Conta para acesso \u00e0 PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY e ao CONTE\u00daDO.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> CONDI\u00c7\u00d5ES DE ACESSO AO CONTE\u00daDO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Libera\u00e7\u00e3o do Conte\u00fado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> A partir da libera\u00e7\u00e3o do ACESSO, a \u00edntegra do <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">CONTE\u00daDO poder\u00e1 ser disponibilizada na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">de uma \u00fanica vez ou de forma fracionada, a depender das caracter\u00edsticas do CONTE\u00d9DO adquirido e das condi\u00e7\u00f5es comerciais fixadas na oferta, durante o PRAZO DO ACESSO<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>Acesso \u2013 Prazos de at\u00e9 10 anos (se aplic\u00e1vel \u00e0 oferta)<\/b><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">A FLUENCY ACADEMY poder\u00e1 disponibilizar ofertas de CONTE\u00daDOS com benef\u00edcio de PRAZO DE ACESSO por at\u00e9 10 (dez) anos (\u201cACESSOS DE AT\u00c9 10 ANOS\u201d).\u00a0 O ACESSO DE AT\u00c9 10 ANOS se caracteriza pela contrata\u00e7\u00e3o de ACESSO pelo PRAZO DE ACESSO fixado na oferta adquirida pelo CONTRATANTE, o qual, no seu termo final, prorroga-se automaticamente pelo prazo determinado adicional de at\u00e9 10 (dez) anos conforme especificado na oferta, enquanto o CONTE\u00daDO da oferta adquirida esteja disponibilizado na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY. O ACESSO DE AT\u00c9 10 ANOS, quando aplic\u00e1vel, est\u00e1 condicionado ao pagamento total e pontual do pre\u00e7o pelo CONTRATANTE.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A FLUENCY ACADEMY poder\u00e1, a qualquer tempo, ap\u00f3s o termo final do PRAZO DE ACESSO, excluir o CONTE\u00daDO da PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY.\u00a0 Se o CONTRATANTE for benefici\u00e1rio de ACESSO DE AT\u00c9 10 ANOS, conferido a este o direito de fazer download do CONTE\u00daDO em sua vers\u00e3o atualizada dispon\u00edvel \u00e0 \u00e9poca, em prazo a ser informado expressamente pela FLUENCY ACADEMY, observado o item \u201cDownload\u201d deste instrumento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/b><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O ACESSO, de acordo com a oferta adquirida pelo CONTRATANTE,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">poder\u00e1 ser renovado, autom\u00e1tica e sucessivamente, por per\u00edodo igual ao do PRAZO DE ACESSO, salvo expressa manifesta\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio do CONTRATANTE at\u00e9 a data do termo final de PRAZO DE ACESSO, recusa esta a ser executada diretamente pelo CONTRATANTE na plataforma eletr\u00f4nica aplic\u00e1vel. Operada a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, os valores vigentes referentes \u00e0 renova\u00e7\u00e3o do ACESSO ser\u00e3o cobrados automaticamente da mesma forma orginalmente contratada.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Download<\/b><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRATANTE poder\u00e1 baixar (download) e armazenar <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">os CONTE\u00daDOS que estejam com esta funcionalidade disponibilizada<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY e de acordo com o ACESSO que foi contratado, exclusivamente para uso pessoal, sem limita\u00e7\u00e3o de tempo, observados os direitos de propriedade intelectual da FLUENCY ACADEMY fixados neste instrumento.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Hardware e Software.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 O acesso ao CONTE\u00daDO requer hardware compat\u00edvel e pode exigir o download e a instala\u00e7\u00e3o de software espec\u00edfico dependendo do equipamento utilizado pelo CONTRATANTE. O CONTRATANTE<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela aquisi\u00e7\u00e3o e instala\u00e7\u00e3o de hardware e software e pela determina\u00e7\u00e3o da compatibilidade com seu equipamento e sistema e, portanto, assume todos os riscos e responsabilidades associados aos hardwares e softwares por ele adquiridos.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Configura\u00e7\u00e3o M\u00ednima<\/b><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para acesso CONTE\u00daDO \u00e9 necess\u00e1rio: i) Conex\u00e3o de internet: banda larga de 5Mbps ou superior;\u00a0 ii) Softwares: ii.a) Acrobat Reader &#8211; https:\/\/get.adobe.com\/br\/reader\/; ii.b) Browsers: Chrome 80+, Firefox 76+, Edge 83+ e Safari 12. Recomenda-se a utiliza\u00e7\u00e3o de browsers atualizados. OBS: Suporte limitado para iOS 13 e navegadores WebKit-based; e, ii.c) Sistema Operacional: Windows 8 ou superior, Linux em qualquer vers\u00e3o atualizada, iOS13 ou superior.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para acesso ao aplicativo \u201cMEMHACK\u201d \u00e9 necess\u00e1rio: i) para dispositivos Apple: iOS 13.0 ou posterior; e, ii) para dispositivos Android: Android 5.0 ou posterior.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Garantia de Funcionamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">assegura, em condi\u00e7\u00f5es normais, o funcionamento da PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, salvo motivos de for\u00e7a maior, falta de energia ou queda de tens\u00e3o, acidentes meteorol\u00f3gicos, interrup\u00e7\u00f5es de conex\u00e3o de internet causada por terceiros, falhas ou defeitos nos computadores de acesso do CONTRATANTE.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A FLUENCY ACADEMY se reserva ao direito de poder modificar as funcionalidades da PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY a qualquer momento, incluindo, mas n\u00e3o se limitando, a altera\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00e3o de funcionalidades, automa\u00e7\u00f5es, layout, recursos t\u00e9cnicos, nomenclaturas de conte\u00fados did\u00e1ticos, melhorias e limita\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00f5es oferecidas, sem que tais se caracterizem como Altera\u00e7\u00f5es dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Comportamento Proibido.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O CONTRATANTE, no uso da PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, concorda em n\u00e3o se envolver em qualquer atividade que seja ilegal, difamat\u00f3ria, caluniosa, amea\u00e7adora, pornogr\u00e1fica, assediadora, odiosa, racial ou etnicamente ofensiva ou encoraje uma conduta que possa ser considerada crime, d\u00ea origem a responsabilidade civil, viole qualquer lei ou seja de outra forma inadequada.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 vedado ao CONTRATANTE copiar o CONTE\u00daDO sob qualquer forma, fornecer o CONTE\u00daDO para terceiros, bem como promover a sua divulga\u00e7\u00e3o em locais p\u00fablicos, tele salas ou qualquer outra forma de divulga\u00e7\u00e3o p\u00fablica, sob pena de responsabiliza\u00e7\u00e3o civil e criminal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> VALORES E FORMA DE PAGAMENTO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Pre\u00e7o<\/b><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Pelo fornecimento do CONTE\u00daDO o CONTRATANTE<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">obriga-se ao pagamento do valor total fixado na p\u00e1gina eletr\u00f4nica de contrata\u00e7\u00e3o, observada a oferta realizada e a forma de pagamento selecionada pelo CONTRATANTE no ato de contrata\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Inadimplemento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Na hip\u00f3tese de inadimplemento do pagamento de que trata o item \u2019Pre\u00e7o\u2019, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">retro<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, a FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">poder\u00e1 bloquear automaticamente o acesso do CONTRATANTE<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e0 PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, sem preju\u00edzo da cobran\u00e7a do saldo devedor devidamente corrigido monetariamente pelo IPCA, acrescido de multa morat\u00f3ria de 2% (dois por cento) e juros morat\u00f3rios de 1% ao m\u00eas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> VIG\u00caNCIA E ENCERRAMENTO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Prazo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O presente instrumento \u00e9 firmado em car\u00e1ter irrevog\u00e1vel e irretrat\u00e1vel, sem preju\u00edzo do disposto no artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, pelo qual o CONTRATANTE poder\u00e1 desistir da compra objeto deste Contrato, sem \u00f4nus, no prazo de 7 (sete) dias contados da data compra.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>A desist\u00eancia da compra no prazo legal implicar\u00e1 a desist\u00eancia da compra como um todo, ou seja, inclusive eventuais itens adicionais oferecidos gratuitamente em campanha promocional<\/b><b>.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que se realize a desist\u00eancia da compra no prazo legal e a devolu\u00e7\u00e3o\/reembolso de valores pagos, o CONTRATANTE dever\u00e1 requerer expressamente \u00e0 FLUENCY ACADEMY, mediante solicita\u00e7\u00e3o realizada atrav\u00e9s do link<\/span><a href=\"https:\/\/help.fluency.io\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez encaminhada a solicita\u00e7\u00e3o de desist\u00eancia, o CONTRATANTE receber\u00e1 no seu e-mail, em at\u00e9 05 dias \u00fateis, o retorno com todas as orienta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para valida\u00e7\u00e3o. Somente ap\u00f3s finalizado este procedimento \u00e9 que se proceder\u00e1 o cancelamento\/devolu\u00e7\u00e3o de valores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O CONTRATANTE DECLARA CI\u00caNCIA DE QUE, EM CASO DE OPTAR PELO PAGAMENTO PARCELADO DO PRE\u00c7O, AS RESPECTIVAS PARCELAS N\u00c3O CONSTITUEM MENSALIDADES DE PRESTA\u00c7\u00c3O DE SERVI\u00c7O FUTURA, MAS SIM PARCELAS DO PRE\u00c7O QUE COMP\u00d5EM, AO FINAL, O VALOR TOTAL DO CONTE\u00daDO EM MATERIAL DID\u00c1TICO E, PORTANTO, N\u00c3O CABE CANCELAMENTO E\/OU RESTITUI\u00c7\u00c3O DE PARCELAS FUTURAS DO PRE\u00c7O CASO O CONTRATANTE OPTE POR N\u00c3O REALIZAR O ESTUDO DO CONTE\u00daDO ADQUIRIDO. A INTERRUP\u00c7\u00c3O DO ACESSO AO CONTE\u00daDO, OU QUALQUER FORMA DE CANCELAMENTO, N\u00c3O ENSEJAR\u00c1 O CANCELAMENTO DO PAGAMENTO DAS PARCELAS DO PRE\u00c7O AUTORIZADO PELO CONTRATANTE, AS QUAIS AINDA SER\u00c3O DEVIDAS, SE N\u00c3O INTEGRALMENTE PAGAS.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Propriedade; Direitos de Propriedade<\/b><b>.\u00a0 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Os v\u00eddeos, conte\u00fado, interfaces visuais, informa\u00e7\u00e3o, gr\u00e1ficos, design, compila\u00e7\u00e3o, c\u00f3digo de computador, produtos, software, servi\u00e7os, e todos os outros elementos da PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY est\u00e3o protegidos pelas leis de direitos de autor, conven\u00e7\u00f5es internacionais e todos os outros direitos de propriedade intelectual.\u00a0 O CONTRATANTE<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">se obriga a n\u00e3o vender, licenciar, distribuir, copiar, modificar, executar publicamente ou exibir, transmitir, publicar, editar, adaptar, criar trabalhos derivados de, ou de outra forma fazer uso n\u00e3o autorizado da PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Nenhuma das disposi\u00e7\u00f5es do presente Termo dever\u00e1 ser interpretada como forma de cess\u00e3o de direitos de propriedade intelectual por qualquer das Partes. Com efeito, cada uma das Partes permanecer\u00e1 como \u00fanica e exclusiva titular de seus respectivos direitos de propriedade intelectual.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Pol\u00edtica de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A Pol\u00edtica de Privacidade da FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e1 dispon\u00edvel no endere\u00e7o <\/span><a href=\"https:\/\/www.fluencytv.com\/termos\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.fluencytv.com\/termos<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">onde o CONTRATANTE<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">poder\u00e1 conhecer mais detalhes sobre o tratamento de seus dados pessoais, tais como: (i) a Natureza dos Dados Pessoais Coletados e as Finalidades do Tratamento; (ii) a forma de exerc\u00edcio dos Direitos dos Titulares dos dados pessoais; e (iii) as medidas de Seguran\u00e7a adotadas pela FLUENCY ACADEMY. O CONTRATANTE poder\u00e1 contatar o Encarregado de Dados da FLUENCY ACADEMY atrav\u00e9s do link<\/span><a href=\"https:\/\/help.fluency.io\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Cess\u00e3o de Cr\u00e9dito<\/b><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRATANTE<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">autoriza a FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">a ceder ou alienar cr\u00e9ditos decorrentes desse contrato, no todo ou em parte, independente de notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, podendo entregar ao cession\u00e1rio ou comprador toda a documenta\u00e7\u00e3o relativa ao cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>N\u00e3o Ren\u00fancia.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A eventual toler\u00e2ncia das partes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es ora assumidas pela outra, ou qualquer a\u00e7\u00e3o que beneficie a outra parte, tomada em condi\u00e7\u00e3o mais favor\u00e1vel que aquela \u00e0 qual este instrumento prev\u00ea, representar\u00e1 mera liberalidade, n\u00e3o caracterizando, em hip\u00f3tese alguma, nova\u00e7\u00e3o contratual e n\u00e3o outorgando, em nenhum caso, direito adquirido a futuras toler\u00e2ncias ou a\u00e7\u00f5es ben\u00e9ficas que tais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Altera\u00e7\u00f5es dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/b><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Os Termos e Condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao CONTRATANTE s\u00e3o aqueles vigentes no ato da compra do Conte\u00fado (\u201cTermos e Condi\u00e7\u00f5es Aplic\u00e1veis\u201d) e permanecer\u00e3o v\u00e1lidos e aplic\u00e1veis durante todo o prazo de vig\u00eancia da contrata\u00e7\u00e3o<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Eventuais atualiza\u00e7\u00f5es dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es ap\u00f3s a compra do CONTE\u00daDO n\u00e3o ser\u00e3o aplic\u00e1veis ao CONTRATANTE, salvo se para modifica\u00e7\u00f5es que: (i) ampliem os direitos dos CONTRATANTE; (ii) sejam impostos \u00e0 FLUENCY ACADEMY em raz\u00e3o de marcos regulat\u00f3rios ou de seguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Excepcionalmente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, se houver necessidade de altera\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Aplic\u00e1veis, a FLUENCY ACADEMY fornecer\u00e1 aviso das Altera\u00e7\u00f5es, quer atrav\u00e9s da interface do CONTRATANTE na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY ou para o endere\u00e7o de e-mail associado \u00e0 sua Conta.\u00a0 Caso o CONTRATANTE n\u00e3o concorde com as altera\u00e7\u00f5es dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Aplic\u00e1veis, poder\u00e1, no prazo m\u00e1ximo de 5 (cinco) dias ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o, rescindir, sem qualquer \u00f4nus, o presente Termo. Ultrapassado o referido prazo sem manifesta\u00e7\u00e3o do CONTRATANTE as altera\u00e7\u00f5es passar\u00e3o a integrar, para todos os efeitos legais, os \u2018Termos e Condi\u00e7\u00f5es Aplic\u00e1veis\u2019.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Anexos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Este Termo poder\u00e1 conter anexos com termos e condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis a eventuais itens adicionais ao fornecimento de CONTE\u00daDO, de acordo com a oferta expressamente aplic\u00e1vel no momento da compra pelo CONTRATANTE.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Preval\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0A seguinte ordem de preval\u00eancia deve ser considerada em caso de eventual contradi\u00e7\u00e3o: Contrato e Anexos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>ANEXO I &#8211; CONDI\u00c7\u00d5ES PARA ESTUDO DO CONTE\u00daDO FLUENCY ACADEMY<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assistir \u00e0s videoaulas introdut\u00f3rias e tutoriais do m\u00f3dulo &#8220;Comece aqui&#8221;;\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assistir \u00e0s videoaulas explicativas do m\u00f3dulo &#8220;Minicurso&#8221; de \u2018Pron\u00fancia\u2019 e de \u2018Alfabeto e Pron\u00fancia\u2019, se a<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">plic\u00e1vel, de acordo com o CONTE\u00daDO selecionado pelo CONTRATANTE;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O estudo de cada unidade do CONTE\u00daDO dever\u00e1 ser realizado sequencialmente (de acordo com a ordem das unidades indicada na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY), sendo uma unidade por semana, sem interrup\u00e7\u00e3o. Um dos objetivos das aulas \u00e9 tornar o tema, at\u00e9 ent\u00e3o incompreens\u00edvel, em algo simples e claro. Revisar a videoaula quantas vezes forem necess\u00e1rias para o CONTRATANTE melhorar a assimila\u00e7\u00e3o dos significados dos exemplos abordados;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">As revis\u00f5es com o sistema de repeti\u00e7\u00e3o espa\u00e7ada (SRS) exclusivo da Fluency Academy, o MEMHACK, devem ser feitas DIARIAMENTE no modo de estudo &#8220;Ideal&#8221;. Essa etapa tamb\u00e9m \u00e9 determinante. Se o CONTRATANTE n\u00e3o fizer as revis\u00f5es di\u00e1rias com o SRS, n\u00e3o alcan\u00e7ar\u00e1 a naturalidade de compreens\u00e3o necess\u00e1ria para obter flu\u00eancia, al\u00e9m de n\u00e3o memorizar a grande quantidade de vocabul\u00e1rio que ser\u00e1 exposto todas as semanas;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O CONTE\u00daDO tem foco na pr\u00e1tica e n\u00e3o nas regras gramaticais em si, portanto as eventuais faltas de detalhes gramaticais s\u00e3o propositais j\u00e1 que o CONTRATANTE, no primeiro momento, deve focar na compreens\u00e3o das frases em seus contextos e n\u00e3o nos \u201cporqu\u00eas\u201d de cada estrutura;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRATANTE deve executar todos os testes, atividades e exerc\u00edcios propostos;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ao final de cada aula, ap\u00f3s entender os significados das frases, clique no bot\u00e3o \u2018adicionar deck\u2019 para adicionar as frases estudadas para dentro do MEMHACK.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRATANTE deve estudar o MEMHACK regularmente, conforme os passos de estudo descritos em cada aula na PLATAFORMA FLUENCY ACADEMY, devendo tamb\u00e9m o CONTRATANTE adicionar todos os decks do CONTE\u00daDO ao MEMHACK;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os PDFs estar\u00e3o dispon\u00edveis para download na p\u00e1gina da aula, dentro do portal de estudos;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os arquivos de \u00e1udio com frases referentes ao conte\u00fado de cada aula estar\u00e3o dispon\u00edveis para escuta dentro do MEMHACK, contanto que as mesmas tenham sido adicionadas atrav\u00e9s do bot\u00e3o \u2018adicionar deck\u2019 ao final da aula correspondente;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assistir 100% (cem por cento) de todas as videoaulas que integram o CONTE\u00daDO, sem pular etapas, e seguindo a orienta\u00e7\u00e3o indicada no item 3, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">retro<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRATANTE deve assistir as videoaulas de pron\u00fancia nativa do idioma. Essas videoaulas devem ser assistidas quantas vezes forem necess\u00e1rias para compreender os padr\u00f5es de pron\u00fancia nativa do idioma;\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRATANTE que estiver enfrentando dificuldades no estudo do material did\u00e1tico dever\u00e1 entrar em contato com o suporte t\u00e9cnico atrav\u00e9s do link <\/span><a href=\"https:\/\/help.fluency.io\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ANEXO II \u2013 CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUTOS QUE CONTEMPLEM O ITEM ADICIONAL DENOMINADO \u201cGARANTIA DE SATISFA\u00c7\u00c3O AP\u00d3S O T\u00c9RMINO DO CURSO\u201d<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Fica pelo presente entendido e acordado que as CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUTOS QUE CONTEMPLEM O ITEM ADICIONAL DENOMINADO \u201cGARANTIA DE SATISFA\u00c7\u00c3O AP\u00d3S O T\u00c9RMINO DO CURSO\u201d ser\u00e3o aplic\u00e1veis apenas e t\u00e3o somente aos produtos que contemplem expressamente esse item adicional na oferta do Produto no momento da compra e aceite dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019.<\/b><\/p>\n<p><b>Ratificam-se todos os demais termos constantes dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">No prazo de at\u00e9 30 (trinta) dias corridos a contar da conclus\u00e3o da unidade final do CONTE\u00daDO, caso o CONTRATANTE julgue-o insatisfat\u00f3rio, este poder\u00e1 requerer a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago \u00e0 FLUENCY ACADEMY, devolu\u00e7\u00e3o esta que ser\u00e1 realizada no valor total pago e no mesmo n\u00famero de parcelas do pagamento realizado pelo CONTRATANTE, valor este ao qual ser\u00e1 acrescido um b\u00f4nus de R$ 600,00 (Seiscentos Reais), observado o disposto nos itens 1.1, 1.2 e 1.3 deste Anexo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.1 \u00a0 <\/span> <b>A DEVOLU\u00c7\u00c3O DE QUE TRATA O ITEM 1, <\/b><b><i>RETRO<\/i><\/b><b>, <\/b><b>EST\u00c1 CONDICIONADA AO CUMPRIMENTO, PELO CONTRATANTE, DE TODAS AS CONDI\u00c7\u00d5ES PARA ESTUDO DO CONTE\u00daDO CONSTANTE DESTE INSTRUMENTO<\/b><b>, BEM COMO \u00c0 ADIMPL\u00caNCIA DO PRESENTE CONTRATO PELO CONTRATANTE.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.2 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRANTE dever\u00e1 requerer expressamente \u00e0 FLUENCY ACADEMY a devolu\u00e7\u00e3o de que trata o item 1, mediante solicita\u00e7\u00e3o realizada atrav\u00e9s do link<\/span><a href=\"https:\/\/help.fluency.io\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, sendo que a partir do recebimento da solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o, <\/span><b>a<\/b><b> FLUENCY ACADEMY ter\u00e1 o prazo de 30 (trinta) dias \u00fateis para verificar o preenchimento da condi\u00e7\u00e3o do item 1.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e, se confirmado este, a devolu\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o ser\u00e1 promovida no prazo de 30 dias a contar da referida confirma\u00e7\u00e3o pela FLUENCY ACADEMY.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.3 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">O CONTRATANTE declara ci\u00eancia e concord\u00e2ncia de que, na hip\u00f3tese de aprova\u00e7\u00e3o da garantia objeto do item 1, de acordo com as condi\u00e7\u00f5es neste instrumento dispostas, uma vez realizado o pagamento\/devolu\u00e7\u00e3o das parcelas e\/ou do valor integral, o acesso ao CONTE\u00daDO ser\u00e1 imediatamente interrompido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2\u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <b>EXCE\u00c7\u00d5ES \u00c0 GARANTIA DE SATISFA\u00c7\u00c3O \u2013 AS CONDI\u00c7\u00d5ES FIXADAS NO ITEM 1 N\u00c3O SE APLICAM: I) NA HIP\u00d3TESE DE INADIMPL\u00caNCIA DE QUAISQUER DAS PARCELAS\/VALORES PELO CONTRATANTE; e, II) AO CONTRATANTE QUE N\u00c3O CUMPRIR COM AS OBRIGA\u00c7\u00d5ES DESCRITAS NO ITEM 1.1, <\/b><b><i>RETRO<\/i><\/b><b>.<\/b><\/p>\n<p><b>ANEXO III &#8211; CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUTOS QUE CONTEMPLEM O ITEM ADICIONAL QUE INDIQUE \u201cATIVIDADES GRATUITAS DE CONVERSA\u00c7\u00c3O\u201d (\u201cFLUENCY TALKS\u201d)<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Fica pelo presente entendido e acordado que as CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUTOS QUE CONTEMPLEM O ITEM ADICIONAL QUE INDIQUE \u201cATIVIDADES GRATUITAS DE CONVERSA\u00c7\u00c3O\u201d ser\u00e3o aplic\u00e1veis apenas e t\u00e3o somente aos produtos que contemplem expressamente esse item adicional na oferta do Produto no momento da compra e aceite dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019.<\/b><\/p>\n<p><b>Ratificam-se todos os demais termos constantes dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b> DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b>a) \u00a0 \u00a0 <\/b> <b>PLATAFORMA FLUENCY TALKS<\/b><b>: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">plataforma eletr\u00f4nica (software) de titularidade da FLUENCY ACADEMY para a execu\u00e7\u00e3o das ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b>b)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 <\/span> <b>TUTOR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: profissional independente selecionado pelo CONTRATANTE na PLATAFORMA FLUENCY TALKS para a execu\u00e7\u00e3o das <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b>c)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 <\/span> <b>ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:\u00a0 intera\u00e7\u00e3o do CONTRATANTE com um TUTOR na PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS, para a pr\u00e1tica de conversa\u00e7\u00e3o no idioma, nas quantidades e na modalidade (\u2018individuais\u2019 e\/ou \u2018em grupo\u2019) indicadas na oferta do Produto.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b>d) \u00a0 \u00a0 <\/b> <b>LICEN\u00c7A:<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">cess\u00e3o de uso da PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS, unit\u00e1ria, tempor\u00e1ria, onerosa, n\u00e3o exclusiva e n\u00e3o sublicenci\u00e1vel, para realiza\u00e7\u00e3o das <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, observadas as condi\u00e7\u00f5es comerciais fixadas na oferta do Produto.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> EXECU\u00c7\u00c3O DAS ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Agendamento<\/b><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> As <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> dever\u00e3o ser agendadas e executadas pelo CONTRATANTE diretamente na PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS, <\/span><b>de acordo com o calend\u00e1rio disponibilizado pelos TUTORES<\/b><b>, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">observadas as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">a) Prazo m\u00ednimo para agendamento: i) Para as ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O \u2018individuais\u2019 o prazo m\u00ednimo para agendamento \u00e9 de 24 (vinte e quatro) horas de anteced\u00eancia \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o da ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O; e, ii) para as ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O \u2018em grupo\u2019 o prazo m\u00ednimo para agendamento \u00e9 de 1 (uma) hora de anteced\u00eancia \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o da ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">b) Prazo m\u00e1ximo para cancelamento do agendamento: i) Para as ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O \u2018individuais\u2019 o prazo m\u00e1ximo para cancelamento do agendamento \u00e9 em at\u00e9 24 (vinte e quatro) horas de anteced\u00eancia ao hor\u00e1rio da ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O agendada; e, ii) para as ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O \u2018em grupo\u2019 o prazo m\u00e1ximo para cancelamento do agendamento \u00e9 em at\u00e9 24 (vinte e quatro) horas de anteced\u00eancia ao hor\u00e1rio da ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O agendada.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">c) Toler\u00e2ncia para acesso e in\u00edcio das ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O: 10 (dez) minutos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>Disponibilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O TUTOR e o CONTRATANTE s\u00e3o os \u00fanicos respons\u00e1veis por agendar o hor\u00e1rio das ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O, as quais est\u00e3o sujeitas \u00e0 disponibilidade do <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">TUTOR<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> conforme calend\u00e1rio disponibilizado na PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS, de forma que a FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o garante que qualquer TUTOR estar\u00e1 dispon\u00edvel a qualquer momento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Per\u00edodo de Agendamento.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O CONTRATANTE declara-se ciente de que o prazo limite para a realiza\u00e7\u00e3o das <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> na PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS \u00e9 o prazo de vig\u00eancia da licen\u00e7a de acesso oferecida gratuitamente, sendo que, as ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O poder\u00e3o ser agendadas semanalmente e, os cr\u00e9ditos tamb\u00e9m expiram semanalmente, sendo que a libera\u00e7\u00e3o para agendamento de ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O se dar\u00e1 toda segunda-feira \u00e0s 00:00hs e as ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O de referida semana expiram no domingo \u00e0s 23:50hs, n\u00e3o sendo mais poss\u00edvel ao CONTRATANTE o agendamento e a realiza\u00e7\u00e3o das <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o realizadas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Hardware e Software.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 A conex\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o da ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O por meio da PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS requer hardware compat\u00edvel e pode exigir o download e a instala\u00e7\u00e3o de software espec\u00edfico dependendo do equipamento utilizado pelo CONTRATANTE. O CONTRATANTE \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pela aquisi\u00e7\u00e3o e instala\u00e7\u00e3o de hardware e software e pela determina\u00e7\u00e3o da compatibilidade com seu equipamento e sistema e, portanto, assume todos os riscos e responsabilidades associados aos hardwares e softwares por ele adquiridos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Configura\u00e7\u00e3o M\u00ednima<\/b><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Para execu\u00e7\u00e3o das <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 necess\u00e1rio: i) Conex\u00e3o de internet: banda larga de 5Mbps ou superior; ii) Softwares: ii.a) Browsers: Chrome 80+, Firefox 76+, Edge 83+ e Safari 12. Recomenda-se a utiliza\u00e7\u00e3o de browsers atualizados. OBS: Suporte limitado para iOS 13 e navegadores WebKit-based; e, ii.b) Sistema Operacional: Windows 8 ou superior, Linux em qualquer vers\u00e3o atualizada, iOS13 ou superior; e, iii) Hardwares: iii.a) Microfone; e, iii.b) C\u00e2mera &#8211; opcional (por\u00e9m recomend\u00e1vel).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Grava\u00e7\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 A ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O, a crit\u00e9rio da FLUENCY ACADEMY, pode ser gravada ou monitorada por esta.\u00a0 O CONTRATANTE concorda com: (i) o monitoramento ou grava\u00e7\u00e3o de qualquer ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O; (ii) que a FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">use tais grava\u00e7\u00f5es para fins de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios que versem sobre a atividade de conversa\u00e7\u00e3o objeto da grava\u00e7\u00e3o; (iii) tais grava\u00e7\u00f5es sejam disponibilizadas para o CONTRATANTE rever a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">; (vi) tais grava\u00e7\u00f5es sejam usadas ou divulgadas, pela FLUENCY ACADEMY,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">na medida exigida por lei ou processo legal ou na medida em que FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">julgar necess\u00e1rio para fins de refor\u00e7o ou prote\u00e7\u00e3o de seus direitos ou os direitos de terceiros.\u00a0 O CONTRATANTE autoriza o uso de sua imagem nos referidos termos e limites, livre de royalties e revog\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Garantia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A FLUENCY ACADEMY n\u00e3o presta qualquer garantia em rela\u00e7\u00e3o aos resultados de uma ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, que a sua experi\u00eancia com um TUTOR ir\u00e1 atender \u00e0s suas expectativas ou objetivos. O CONTRATANTE reconhece e concorda que a FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o atua diretamente no conte\u00fado a ser transmitido pelo TUTOR no momento de execu\u00e7\u00e3o da <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">assegura, em condi\u00e7\u00f5es normais, o funcionamento da PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS, salvo motivos de for\u00e7a maior, falta de energia ou queda de tens\u00e3o, acidentes meteorol\u00f3gicos, interrup\u00e7\u00f5es de conex\u00e3o de internet causada por terceiros, falhas ou defeitos nos computadores de acesso do CONTRATANTE.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A FLUENCY ACADEMY se reserva ao direito de poder modificar as funcionalidades da PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS a qualquer momento, incluindo, mas n\u00e3o se limitando, a altera\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00e3o de funcionalidades, automa\u00e7\u00f5es, layout, recursos t\u00e9cnicos, melhorias e limita\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00f5es oferecidas, sem que tais se caracterizem como altera\u00e7\u00f5es dos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Comportamento Proibido.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O CONTRATANTE, no uso da PLATAFORMA<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">FLUENCY TALKS, concorda em n\u00e3o se envolver em qualquer atividade que seja ilegal, difamat\u00f3ria, caluniosa, amea\u00e7adora, pornogr\u00e1fica, assediadora, odiosa, racial ou etnicamente ofensiva ou encoraje uma conduta que possa ser considerada crime, d\u00ea origem a responsabilidade civil, viole qualquer lei ou seja de outra forma inadequada.\u00a0 O CONTRATANTE concorda em participar das ATIVIDADES DE CONVERSA\u00c7\u00c3O com o \u00fanico prop\u00f3sito de praticar e aprimorar o idioma selecionado.\u00a0 O CONTRATANTE reconhece que a FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o tem qualquer dever de monitorar as ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O ou ter qualquer controle sobre o conte\u00fado de uma ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O no momento da sua execu\u00e7\u00e3o, raz\u00e3o pela qual se o CONTRATANTE for exposto a material que entenda censur\u00e1vel ao longo da ATIVIDADE DE CONVERSA\u00c7\u00c3O a FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o ter\u00e1 qualquer responsabilidade por isso, situa\u00e7\u00e3o em que o CONTRATANTE dever\u00e1 imediatamente interromper a transmiss\u00e3o e comunicar expressamente a FLUENCY ACADEMY<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">por meio dos seus canais de atendimento ao cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> VIG\u00caNCIA E ENCERRAMENTO<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Prazo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A LICEN\u00c7A \u00e9 concedida gratuitamente ao CONTRATANTE por prazo determinado, indicado na oferta do Produto, encerrando-se de pleno direito em seu termo final.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ANEXO IV &#8211; CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUTOS QUE CONTEMPLEM O ITEM ADICIONAL \u201cCURSOS AWARI\u201d\/\u201dSKILLS\u201d<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Fica pelo presente entendido e acordado que as CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUTOS QUE CONTEMPLEM O ITEM ADICIONAL \u201cCURSOS AWARI\u201d ser\u00e3o aplic\u00e1veis apenas e t\u00e3o somente aos produtos que contemplem expressamente esse item adicional na oferta do Produto no momento da compra e aceite dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019. Ratificam-se todos os demais termos constantes dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b> <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para contrata\u00e7\u00f5es de ofertas de produtos FLUENCY ACADEMY que contemplem acesso a produtos e servi\u00e7os com a marca \u201cAWARI\u201d (\u201cProdutos AWARI\u201d) ser\u00e3o aplic\u00e1veis os Termos de Uso da plataforma AWARI constantes neste Anexo IV.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019 prevalecem naquilo que conflitar com os Termos de Uso da plataforma AWARI.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para cursos s\u00edncronos AWARI e servi\u00e7os de mentoria AWARI n\u00e3o se aplica o \u201cACESSO DE AT\u00c9 10 ANOS\u201d constante nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019, devendo o CONTRATANTE observar os cronogramas e prazos aplic\u00e1veis para execu\u00e7\u00e3o das atividades, nos termos da oferta adquirida.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Termos de Uso \u2013 Plataforma AWARI<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Para voc\u00ea entender melhor como funciona esta plataforma, reduzimos e simplificamos as regras da Awari.<\/b><b><br \/>\n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Separamos abaixo os pontos mais importantes para voc\u00ea. Esses t\u00f3picos s\u00e3o aprofundados e podem ser lidos de forma detalhada tamb\u00e9m nos Termos de Uso a seguir.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Refor\u00e7amos tamb\u00e9m que algumas dessas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhadas com todos os nossos alunos, de maneira ainda mais evidenciada, em <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">pop-ups, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">sempre no primeiro acesso \u00e0 plataforma.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, temos um time de especialistas pronto para tirar qualquer d\u00favida e dispon\u00edvel pelo <\/span><a href=\"mailto:meajuda@awari.com.br\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>1) O que fazemos?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Awari \u00e9 uma plataforma de servi\u00e7os educacionais por assinatura. Como Usu\u00e1rio Assinante, voc\u00ea tem acesso ao conte\u00fado de todos os cursos da plataforma, com videoaulas e materiais complementares, bem como a possibilidade de se matricular em qualquer curso com aulas ao vivo sem custos adicionais, al\u00e9m de agendar mentorias individuais &#8211; neste caso, utilizando cr\u00e9ditos. Ainda, \u00e9 poss\u00edvel visualizar o progresso nos cursos, enviar tarefas e assistir aulas presenciais, tamb\u00e9m utilizando cr\u00e9ditos, em casos de cursos nessa \u00faltima modalidade, que podem ocorrer de acordo com a disponibilidade definida pela Awari.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como um Usu\u00e1rio N\u00e3o Assinante, voc\u00ea ter\u00e1 acesso \u00e0 conte\u00fados gratuitos na plataforma e poder\u00e1 efetuar a assinatura para a concess\u00e3o das funcionalidades exclusivas de quem a possui, conforme explicado acima.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como Usu\u00e1rio que faz parte do corpo docente, o que engloba tanto Mentores quanto Instrutores, voc\u00ea ter\u00e1 acesso ao conte\u00fado da trilha de desenvolvimento ou curso em que atua e ao painel para controle da turma ou mentorandos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>2) Como a plataforma Awari funciona?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio Aluno que possuir interesse em ser assinante da Awari deve enviar sua candidatura atrav\u00e9s do preenchimento de <\/span><a href=\"https:\/\/app.awari.com.br\/candidate-se?_gl=1*pcx7wh*_gcl_aw*R0NMLjE2NjY5ODMwMDMuQ2p3S0NBandpOGlYQmhCZUVpd0FLYlVvZlgyUEE5NTZuR29KcjBZSGZXYXk1alNtZmtqbWFwMVRmUVd2RWVodHhRSHQ0aUh0SUxYal9ob0N0bU1RQXZEX0J3RQ..*_ga*MjEzNzQ0MjI3My4xNjMzMDk2MTQx*_ga_SD69XV3V7K*MTY2ODc4ODUyMC4yNzEuMS4xNjY4Nzg5NDQ4LjQzLjAuMA..&amp;_ga=2.137918643.207090531.1668788521-2137442273.1633096141&amp;_gac=1.86788586.1666983003.CjwKCAjwi8iXBhBeEiwAKbUofX2PA956nGoJr0YHfWay5jSmfkjmap1TfQWvEehtxQHt4iHtILXj_hoCtmMQAvD_BwE\"><span style=\"font-weight: 400;\">formul\u00e1rio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> espec\u00edfico localizado em nosso site.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o na candidatura, o Usu\u00e1rio Aluno dever\u00e1 cadastrar suas informa\u00e7\u00f5es de pagamento e ent\u00e3o passar\u00e1 a ter acesso a todos os conte\u00fados exclusivos para assinantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>3) O uso da plataforma Awari \u00e9 pago?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O uso da plataforma pode ser gratuito ou pago, por assinatura anual. Nesta segunda op\u00e7\u00e3o (paga), h\u00e1 a concess\u00e3o de acesso \u00e0 funcionalidades exclusivas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao efetuar a assinatura da plataforma Awari, o Usu\u00e1rio Aluno deve pagar os valores descritos na plataforma e as condi\u00e7\u00f5es de pagamento estar\u00e3o expostas antes da efetiva\u00e7\u00e3o da contrata\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>4) \u00c9 seguro usar a plataforma Awari?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos esfor\u00e7amos bastante para que a nossa plataforma seja segura.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda assim, \u00e9 uma boa pr\u00e1tica, em qualquer ambiente virtual, utilizar programas de prote\u00e7\u00e3o ao usu\u00e1rio, como antiv\u00edrus.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>5) Estas condi\u00e7\u00f5es podem ser alteradas?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nossos Termos de Uso poder\u00e3o mudar, mas voc\u00ea sempre poder\u00e1 acessar a vers\u00e3o mais atualizada na nossa plataforma. Al\u00e9m disso, se houver alguma a\u00e7\u00e3o em que, legalmente, seja exigida sua autoriza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea receber\u00e1 um aviso para que possa, ou n\u00e3o, aceit\u00e1-la.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>6) Como s\u00e3o tratados os dados pessoais?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Temos uma <\/span><a href=\"http:\/\/app.awari.com.br\/politica-de-privacidade\/?_gl=1*3n9pu*_gcl_aw*R0NMLjE2NjY5ODMwMDMuQ2p3S0NBandpOGlYQmhCZUVpd0FLYlVvZlgyUEE5NTZuR29KcjBZSGZXYXk1alNtZmtqbWFwMVRmUVd2RWVodHhRSHQ0aUh0SUxYal9ob0N0bU1RQXZEX0J3RQ..*_ga*MjEzNzQ0MjI3My4xNjMzMDk2MTQx*_ga_SD69XV3V7K*MTY2ODc4ODUyMC4yNzEuMS4xNjY4Nzg5NDQ4LjQzLjAuMA..&amp;_ga=2.209171217.207090531.1668788521-2137442273.1633096141&amp;_gac=1.155321801.1666983003.CjwKCAjwi8iXBhBeEiwAKbUofX2PA956nGoJr0YHfWay5jSmfkjmap1TfQWvEehtxQHt4iHtILXj_hoCtmMQAvD_BwE\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que detalha o tratamento dos dados pessoais dos Usu\u00e1rios da plataforma. \u00c9 muito importante que voc\u00ea leia e entenda este documento tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>7) O que consta em nossos Termos de Uso?<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Data de disponibiliza\u00e7\u00e3o do texto;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Explica\u00e7\u00e3o dos termos t\u00e9cnicos ou em l\u00edngua estrangeira;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servi\u00e7os;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cadastro de Usu\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pagamento pelo uso da plataforma;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reembolso e cancelamento pelo Usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responsabilidade das partes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidades da Awari;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Regras de conduta e proibi\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Propriedade intelectual;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tratamento de dados pessoais, privacidade e seguran\u00e7a;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desdobramentos do acesso \u00e0 plataforma;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Altera\u00e7\u00f5es dos termos e condi\u00e7\u00f5es de uso;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Defini\u00e7\u00e3o da lei aplic\u00e1vel e do foro de elei\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamento e Respeito M\u00fatuo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Canal de contato.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b> Data de disponibiliza\u00e7\u00e3o do texto<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.1 O presente documento foi redigido e disponibilizado em 05\/10\/2023.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> Explica\u00e7\u00e3o dos termos t\u00e9cnicos ou em l\u00edngua estrangeira.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.1.\u00a0 Abaixo est\u00e3o dispostos os significados das nomenclaturas t\u00e9cnicas e termos na l\u00edngua inglesa:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Login:<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 o processo que permite o acesso a um sistema inform\u00e1tico, controlado por meio de identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio pelas credenciais fornecidas por esse mesmo internauta.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Online:<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> termo da l\u00edngua inglesa cujo significado literal \u00e9 \u201cem linha\u201d. \u00c9 habitualmente usado para designar que um determinado Usu\u00e1rio da internet ou de outra rede de computadores est\u00e1 conectado \u00e0 rede.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00edrus: software malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz c\u00f3pias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2.2 S\u00e3o os Usu\u00e1rios da plataforma Awari:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usu\u00e1rio Aluno Gratuito e\/ou Pago: pessoa f\u00edsica e\/ou jur\u00eddica que acessa a plataforma, seja de forma gratuita ou paga, em busca de desenvolvimento profissional, por meio de cursos e mentorias no assunto de seu interesse, ou ainda, com o intuito de auxiliar e promover a capacita\u00e7\u00e3o de seus colaboradores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usu\u00e1rio Educador: pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que participa de um processo de sele\u00e7\u00e3o realizado pelo time Awari\u00a0 a fim de prestar seus servi\u00e7os aos Usu\u00e1rios Alunos. S\u00e3o os Instrutores, Mentores e Consultores de Carreira.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em conjunto, os Usu\u00e1rios descritos s\u00e3o chamados apenas de Usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> Servi\u00e7os<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.1\u00a0 A Awari consiste, mas n\u00e3o se limita, a uma plataforma de servi\u00e7os educacionais. Por interm\u00e9dio da plataforma, o Usu\u00e1rio Aluno Gratuito, que realiza o acesso de forma gratuita, tem acesso ao conte\u00fado dos cursos introdut\u00f3rios e tamb\u00e9m a pr\u00e9vias gratuitas dos cursos que s\u00e3o apresentados na vers\u00e3o paga da plataforma. J\u00e1 o Usu\u00e1rio Aluno que realiza o acesso de forma paga, ter\u00e1 acesso, a todos os cursos da plataforma, podendo tamb\u00e9m se matricular em turmas com aulas ao vivo e presenciais, enviar tarefas, assim como agendar mentorias individuais e visualizar o seu progresso no(s) curso(s) no(s) qual(is) est\u00e1 matriculado. A disponibilidade de cr\u00e9ditos para os Usu\u00e1rios Alunos ser\u00e1 determinada com base no plano contratado e acordado no momento da assinatura. Esses cr\u00e9ditos poder\u00e3o ser utilizados para agendar sess\u00f5es de mentoria. Quanto ao Usu\u00e1rio Educador, esse ter\u00e1 acesso ao conte\u00fado do curso que ministra, onde poder\u00e1 visualizar o progresso de seus alunos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.2 Ao utilizar a Awari, o Usu\u00e1rio deve compreender e aceitar que todas as suas a\u00e7\u00f5es e escolhas s\u00e3o livres e n\u00e3o possuem nenhum tipo de influ\u00eancia ou inger\u00eancia da Awari.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3. Mudan\u00e7a de turma: ao ser designado \u00e0 uma turma determinada, o Usu\u00e1rio Aluno Pago apenas poder\u00e1 fazer a requisi\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7a de turma nos casos em que, comprovadamente, estiver com dificuldades de acompanhar aulas e tarefas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3.1 Essa requisi\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7a de turma s\u00f3 poder\u00e1 ser efetuada 01 (uma) vez a cada curso e deve ser realizada pelo e-mail <\/span><a href=\"mailto:meajuda@awari.com.br\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3.2 Faltas: caso o Usu\u00e1rio Aluno Pago venha a faltar em mentorias sem realizar o reagendamento ou cancelamento, com anteced\u00eancia de no m\u00e1ximo 1 hora do hor\u00e1rio agendado, n\u00e3o ser\u00e1 devido qualquer reembolso de cr\u00e9ditos pela mentoria perdida.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3.3. Quorum m\u00ednimo para forma\u00e7\u00e3o da turma: para cursos com aulas ao vivo ou presenciais, \u00e9 necess\u00e1rio que a turma escolhida tenha, no m\u00ednimo, 10 (dez) alunos matriculados no referido curso. Caso contr\u00e1rio, n\u00e3o ser\u00e1 considerada devida a forma\u00e7\u00e3o da turma e os cr\u00e9ditos utilizados (que configuram apenas matr\u00edculas em turmas presenciais) ser\u00e3o negociados no caso de o Usu\u00e1rio Aluno Pago desejar aguardar a forma\u00e7\u00e3o de uma nova turma.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3.4 Solicita\u00e7\u00f5es referentes a troca de cursos ou \u00e1rea de estudo dever\u00e3o ser analisadas \u00e0 parte pelo time da Awari e ser\u00e3o tratadas como casos especiais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3.3.5. Fica esclarecido que o presente servi\u00e7o n\u00e3o estabelece entre as partes qualquer v\u00ednculo empregat\u00edcio, societ\u00e1rio ou associativo, permanecendo cada parte como \u00fanica respons\u00e1vel por todas as suas respectivas despesas e encargos, sejam de natureza trabalhista, previdenci\u00e1ria, fiscal, securit\u00e1ria, civil, penal ou de qualquer outra natureza ou esp\u00e9cie.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><b> Cadastro dos usu\u00e1rios<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1. Para o cadastro e utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da Awari ser\u00e3o requeridas as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1.1. Dos Usu\u00e1rios Alunos Pagos e dos Educadores: nome completo, e-mail, CPF ou CNPJ, data de nascimento, endere\u00e7o completo e telefone.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.1.2. Dos Usu\u00e1rios Alunos Gratuitos: nome completo, e-mail, data de nascimento, endere\u00e7o completo e telefone.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.2. Cada Usu\u00e1rio determinar\u00e1 o seu login e senha de acesso, sendo de sua exclusiva responsabilidade a manuten\u00e7\u00e3o do sigilo dessas informa\u00e7\u00f5es. A Awari n\u00e3o se responsabiliza pelas a\u00e7\u00f5es e danos que poder\u00e3o ser causados pelo acesso irregular da conta de acesso por terceiros.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.3. \u00c9 permitida a realiza\u00e7\u00e3o de apenas 01 (uma) conta por Usu\u00e1rio, atrav\u00e9s de e-mail v\u00e1lido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.4. O cadastro na plataforma \u00e9 permitido somente a pessoas acima de 13 (treze) anos ou a Usu\u00e1rios emancipados, nos moldes da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.4.1. Caso o cadastro seja realizado por absolutamente ou relativamente incapaz por idade e, este tendo um tutor, curador ou respons\u00e1vel direto como pagante efetivo da plataforma, todas as tratativas financeiras ou judiciais ter\u00e3o esse \u00faltimo como titular, independentemente do cadastro.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.5. Os Usu\u00e1rios s\u00e3o respons\u00e1veis por fornecer informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, precisas e atualizadas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4.6. A Awari poder\u00e1 rescindir o contrato com o Usu\u00e1rio, suspender os seus servi\u00e7os, recusar ou cancelar sem notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via a conta de acesso de um Usu\u00e1rio sempre que suspeitar que as informa\u00e7\u00f5es fornecidas s\u00e3o falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas ou, ainda, nos casos indicados nas leis e regulamentos aplic\u00e1veis, nestes Termos de Uso ou em qualquer Pol\u00edtica.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><b> Pagamento pelo uso da plataforma<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.1. O Usu\u00e1rio Aluno Pago dever\u00e1 pagar valores para utilizar os servi\u00e7os da plataforma. Esses valores s\u00e3o vari\u00e1veis e sempre ser\u00e3o divulgados em an\u00fancios antes da possibilidade de ades\u00e3o ao servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.2. Em caso de financiamento para pagamento dos valores referentes \u00e0 assinatura da plataforma, a matr\u00edcula apenas ser\u00e1 v\u00e1lida a partir da assinatura do contrato com a financiadora, ou do in\u00edcio dos pagamentos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.3. A partir da libera\u00e7\u00e3o de acesso, no momento da matr\u00edcula, o Usu\u00e1rio Aluno Gratuito ter\u00e1 acesso v\u00e1lido ao material de todos os cursos gratuitos e pr\u00e9vias gratuitas de mentorias e outros servi\u00e7os atrav\u00e9s de cr\u00e9ditos dispon\u00edveis pela plataforma. No caso do Usu\u00e1rio Aluno Pago, o acesso ser\u00e1 garantido enquanto a assinatura do Usu\u00e1rio estiver ativa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4. Os pagamentos realizados pelos Usu\u00e1rios Alunos poder\u00e3o ser processados por meio de plataformas terceirizadas de financiamento e cr\u00e9dito estudantil. Essas plataformas s\u00e3o independentes e n\u00e3o possuem rela\u00e7\u00e3o com o presente termo, por isso, indicamos a leitura dos Termos de Uso e Pol\u00edticas de Privacidade dessas ferramentas antes de utiliz\u00e1-las.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.4.1. Os pagamentos da assinatura poder\u00e3o tamb\u00e9m ser processados por meio da plataforma interna da Awari, com parceria com plataformas independentes, como PagSeguro, Pagarme, Cielo e Stripe. Para que o pagamento seja processado ser\u00e3o requisitados os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ao Usu\u00e1rio Aluno Pago. Este cart\u00e3o n\u00e3o deve ser de uso \u00fanico ou a assinatura n\u00e3o poder\u00e1 ser cobrada e o servi\u00e7o ser\u00e1 suspenso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5.5. As assinaturas contratadas pelo Usu\u00e1rio Aluno Pago ser\u00e3o renovadas ao final de cada per\u00edodo, conforme aceito no momento da ades\u00e3o ao servi\u00e7o, sendo que a cobran\u00e7a ser\u00e1 realizada mediante as informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito fornecidas pelo Usu\u00e1rio e o respectivo Usu\u00e1rio receber\u00e1 um aviso pr\u00e9vio a respeito.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><b> Reembolso e cancelamento pelo Usu\u00e1rio<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.1. Direito de Cancelamento e Reembolso: a Awari respeita todos os direitos de seus Usu\u00e1rios, em especial o direito de arrependimento das compras feitas pela internet no prazo de 07 (sete) dias, e segue o exigido pelo Art. 49 do C\u00f3digo do Consumidor Brasileiro, que diz: &#8220;O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servi\u00e7o, sempre que a contrata\u00e7\u00e3o de fornecimento de produtos e servi\u00e7os ocorrer fora do estabelecimento comercial&#8221;. Ap\u00f3s a manifesta\u00e7\u00e3o de arrependimento, o reembolso ser\u00e1 feito de todos os valores eventualmente pagos pelo Usu\u00e1rio a partir da data da compra do produto.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2. Para cancelar os servi\u00e7os da plataforma, o Usu\u00e1rio Aluno Pago dever\u00e1 encaminhar a solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento para o e-mail https:\/\/help.fluency.io\/ ou por outros meios indicados na plataforma.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.2.1. Caso o Usu\u00e1rio Aluno Pago solicite o cancelamento de sua assinatura, a equipe da Awari entrar\u00e1 em contato com ele para entender os motivos que levaram ao cancelamento do servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.3. Ap\u00f3s os 7 (sete) dias, o cancelamento s\u00f3 valer\u00e1 ap\u00f3s a expira\u00e7\u00e3o dos 12 meses da vig\u00eancia da assinatura contratada inicialmente. N\u00e3o ser\u00e1 realizado o reembolso total ou parcial do valor investido. Tamb\u00e9m n\u00e3o haver\u00e1 interrup\u00e7\u00e3o de parcelas futuras ou reembolso pelo per\u00edodo restante da vig\u00eancia da assinatura, em fun\u00e7\u00e3o da disponibiliza\u00e7\u00e3o dos cursos e de outros servi\u00e7os da plataforma, mas a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, neste caso, n\u00e3o acontecer\u00e1.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.3.1. Confirmado o cancelamento ap\u00f3s 7 (sete) dias, no caso de compras que tenham sido parceladas, as presta\u00e7\u00f5es vencidas e vincendas ainda ser\u00e3o cobradas do Usu\u00e1rio Aluno Pago, relativas \u00e0 assinatura anual<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.4. Ressaltamos que o servi\u00e7o da Awari, contratado pelo Usu\u00e1rio, \u00e9 uma plataforma com cursos que compreendem cr\u00e9ditos para mentorias profissionais e outras atividades, que s\u00e3o indissoci\u00e1veis \u00e0 assinatura e n\u00e3o podem ser reembolsados \u00e0 parte.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.5. Ap\u00f3s receber o pedido, a Awari\u00a0 analisar\u00e1 a solicita\u00e7\u00e3o e dar\u00e1 seguimento ao pedido em at\u00e9 15 (quinze) dias \u00fateis. Se constatado o direito ao reembolso, este ser\u00e1 realizado dentro do prazo de 45 (quarenta e cinco) dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento da solicita\u00e7\u00e3o pelo Usu\u00e1rio Aluno Pago, n\u00e3o incidindo juros sobre o valor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.6. Os reembolsos podem levar de 01 (um) a 02 (dois) ciclos de faturamento para constar na fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, a depender das regras das operadoras dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito, ficando a Awari isenta de qualquer situa\u00e7\u00e3o irregular. Em casos de atrasos ou falhas, devendo ser responsabilizadas apenas as pr\u00f3prias operadoras. Ainda, se o pagamento tiver sido executado em dois cart\u00f5es de cr\u00e9dito diferentes, a metodologia de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 alinhada diretamente com o suporte da Awari.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.7. Os cancelamentos resultam na perda imediata do acesso a todos os materiais, recursos e profissionais contratados, a partir da confirma\u00e7\u00e3o de cancelamento, com exce\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados de car\u00e1ter gratuito.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6.7.1. No caso de o Usu\u00e1rio Aluno Pago estar matriculado em cursos com turmas presenciais, o reembolso deve ser solicitado com at\u00e9 72 (setenta e duas) horas de anteced\u00eancia do in\u00edcio das aulas presenciais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><b> Responsabilidade das partes<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1. Responsabilidade da Awari:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.1. Realizar os servi\u00e7os conforme o descrito nestes termos de uso;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.1.2. Responsabilizar-se pelo funcionamento da plataforma e pelas corre\u00e7\u00f5es que eventualmente sejam necess\u00e1rias;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2. Responsabilidade dos Usu\u00e1rios:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2.1. Utilizar a plataforma conforme os crit\u00e9rios de utiliza\u00e7\u00e3o definidos pela Awari, sem alterar a sua programa\u00e7\u00e3o, quebrar senhas ou realizar procedimentos que venham causar preju\u00edzos a Awari e aos demais Usu\u00e1rios;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2.2. Responsabilizar-se para todos os efeitos, inclusive jur\u00eddicos, pelo teor das informa\u00e7\u00f5es que introduzir e pelos compromissos que assumir na plataforma;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">7.2.3. Respeitar integralmente estes Termos de Uso, Pol\u00edticas de Privacidade, legisla\u00e7\u00e3o vigente e contratos entre as partes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><b> Isen\u00e7\u00e3o de responsabilidade da Awari<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1. A Awari n\u00e3o se responsabiliza por:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.1. Eventual indisponibilidade da plataforma a qual n\u00e3o tenha dado causa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.2. Condutas dos Usu\u00e1rios e pelo descumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.3. Inser\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es falsas pelos Usu\u00e1rios;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.4. Danos que o Usu\u00e1rio possa experimentar por a\u00e7\u00f5es exclusivas de terceiros, bem como falhas na conex\u00e3o de rede e intera\u00e7\u00f5es maliciosas como v\u00edrus.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.5. Danos que o Usu\u00e1rio possa ter em decorr\u00eancia do mau uso da plataforma em desconformidade com estes Termos, com a Pol\u00edtica de Privacidade, com a lei ou ordens judiciais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.6. Casos fortuitos ou de for\u00e7a maior.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8.1.7. Condutas il\u00edcitas realizadas por Usu\u00e1rios durante o uso da plataforma (ex: fraudes).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><b> Regras de conduta e proibi\u00e7\u00f5es<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1. Os Usu\u00e1rios n\u00e3o podem:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1.1. Lesar direitos da Awari, dos operadores da plataforma, de outros Usu\u00e1rios, de terceiros ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal viola\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1.2. Executar atos que limitem ou impe\u00e7am a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma, bem como possibilitar o acesso ilicitamente \u00e0 plataforma da Awari;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1.3. Utilizar a ferramenta para praticar a\u00e7\u00f5es il\u00edcitas e difundir mensagens n\u00e3o relacionadas com a plataforma ou com suas finalidades, incluindo mensagens com conte\u00fado impr\u00f3prio;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1.4. Inserir dados que sejam falsos, desatualizados ou incompletos;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.1.5. Responsabilizar a Awari por condutas de Usu\u00e1rios que estejam cadastrados na plataforma.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.2. A Awari poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usu\u00e1rio \u00e0 plataforma sempre que for detectada uma conduta inadequada, sem necessidade de aviso pr\u00e9vio ou direito a qualquer tipo de compensa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">9.3. Compartilhar links de aulas, mentorias, cursos ou o acesso individual \u00e0 plataforma com pessoas n\u00e3o vinculadas \u00e0 mesma.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><b> Propriedade intelectual<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.1. A titularidade e os direitos relativos \u00e0 plataforma pertencem exclusivamente \u00e0 Awari. O acesso \u00e0 plataforma e a sua regular utiliza\u00e7\u00e3o pelo Usu\u00e1rio n\u00e3o lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conte\u00fado nela inserido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.2. Todo o conte\u00fado da plataforma, incluindo nome, marca, dom\u00ednio, programas, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabe\u00e7alhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido ou cedido \u00e0 Awari, sendo, portanto, de propriedade exclusiva da Awari ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.3. S\u00e3o proibidas: a explora\u00e7\u00e3o, cess\u00e3o, imita\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia, pl\u00e1gio, aplica\u00e7\u00e3o de engenharia reversa, tentativa de invas\u00e3o (pr\u00e1ticas de Hacking ou Cracking), armazenamento, altera\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o de caracter\u00edsticas, amplia\u00e7\u00e3o, venda, loca\u00e7\u00e3o, doa\u00e7\u00e3o, aliena\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, reprodu\u00e7\u00e3o, integral ou parcial, de qualquer conte\u00fado da plataforma da Awari.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10.4. A pessoa que violar as proibi\u00e7\u00f5es contidas na legisla\u00e7\u00e3o sobre propriedade intelectual e nestes Termos ser\u00e1 responsabilizada, civil e criminalmente, pelas infra\u00e7\u00f5es cometidas, al\u00e9m de poder ser penalizado na plataforma.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><b> Tratamento de dados pessoais, privacidade e seguran\u00e7a<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.1. A Awari disp\u00f5e de uma pol\u00edtica espec\u00edfica para regular a coleta, guarda e tratamento de dados pessoais, bem como a sua seguran\u00e7a: <\/span><a href=\"http:\/\/app.awari.com.br\/politica-de-privacidade\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Essa pol\u00edtica espec\u00edfica integra inseparavelmente estes Termos, ressaltando-se que os dados de utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma ser\u00e3o arquivados nos termos da legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.2. O Usu\u00e1rio Aluno, ao utilizar a plataforma da Awari, concorda que a Awari poder\u00e1 utilizar os relatos, depoimentos, feedbacks ou qualquer forma de comunica\u00e7\u00e3o compartilhada pelo Usu\u00e1rio Aluno em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua experi\u00eancia com a Awari para fins de divulga\u00e7\u00e3o, publica\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o em suas redes sociais, site, materiais de marketing e outros meios de comunica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.2.1.\u00a0 A Awari compromete-se a utilizar os relatos dos alunos de forma respons\u00e1vel, preservando a privacidade e anonimato dos usu\u00e1rios, quando solicitado, e evitando a divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis ou confidenciais. Caso o Usu\u00e1rio Aluno n\u00e3o deseje que seus relatos sejam utilizados pela Awari para fins de divulga\u00e7\u00e3o, promo\u00e7\u00e3o ou publica\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 notificar a Awari por escrito, atrav\u00e9s do canal de contato mencionado no item 15 deste Termo de Uso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.2.2.\u00a0 A Awari reserva-se o direito de avaliar e selecionar quais relatos ser\u00e3o utilizados, bem como o formato e o momento da divulga\u00e7\u00e3o, sem a obrigatoriedade de utilizar todos os relatos recebidos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">11.2.3. O uso dos relatos dos alunos pela Awari n\u00e3o implicar\u00e1 em qualquer tipo de compensa\u00e7\u00e3o financeira aos usu\u00e1rios e n\u00e3o ser\u00e1 considerado como viola\u00e7\u00e3o de direitos autorais ou de propriedade intelectual. Ao utilizar a plataforma da Awari, o Usu\u00e1rio Aluno declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condi\u00e7\u00f5es descritos neste Termo de Uso, incluindo a Cl\u00e1usula Adicional referente ao uso de relatos dos alunos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><b> Desdobramento do acesso \u00e0 plataforma<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.1. Apesar dos melhores esfor\u00e7os da Awari para fornecer excelentes tecnologias para manter a conex\u00e3o e sincroniza\u00e7\u00e3o online e acesso seguro aos Usu\u00e1rios, em virtude de dificuldades t\u00e9cnicas, aplica\u00e7\u00f5es de internet ou problemas de transmiss\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel ocorrer c\u00f3pias inexatas ou incompletas das informa\u00e7\u00f5es contidas na plataforma. Al\u00e9m disso, v\u00edrus de computador ou outros programas danosos tamb\u00e9m poder\u00e3o ser baixados inadvertidamente da plataforma.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.1.1. A Awari recomenda a instala\u00e7\u00e3o de antiv\u00edrus ou protetores adequados.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.2. A Awari se reserva o direito de unilateralmente modificar a plataforma, bem como a configura\u00e7\u00e3o, a apresenta\u00e7\u00e3o, o desenho, o conte\u00fado, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive o seu cancelamento.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">12.3. Nossa plataforma pode conter links de sites\/plataformas de terceiros. Ao seguir um link, o Usu\u00e1rio deve verificar as pol\u00edticas de privacidade desses sites\/plataformas, pois n\u00e3o aceitamos qualquer responsabilidade ou obriga\u00e7\u00e3o por essas pol\u00edticas. Recomendamos que sempre haja essa verifica\u00e7\u00e3o antes do compartilhamento de quaisquer dados pessoais com esses sites.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><b> Altera\u00e7\u00f5es dos termos e condi\u00e7\u00f5es de uso<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.1. A Awari poder\u00e1 unilateralmente adicionar e\/ou modificar qualquer cl\u00e1usula contida nestes Termos de Uso. A vers\u00e3o atualizada valer\u00e1 para o uso da plataforma realizado a partir de sua publica\u00e7\u00e3o. A continuidade de acesso ou utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma, depois da divulga\u00e7\u00e3o, confirmar\u00e1 a vig\u00eancia dos novos Termos de Uso pelos Usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.2. Caso a mudan\u00e7a efetuada necessite de consentimento do Usu\u00e1rio, ser\u00e1 apresentada a op\u00e7\u00e3o de aceitar de forma livre, inequ\u00edvoca e informada o novo texto ou de recus\u00e1-lo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">13.3. Caso o Usu\u00e1rio n\u00e3o esteja de acordo com a altera\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 n\u00e3o fornecer consentimento para atos espec\u00edficos ou poder\u00e1 rescindir totalmente seu v\u00ednculo com a Awari. Essa rescis\u00e3o n\u00e3o eximir\u00e1, no entanto, o Usu\u00e1rio de cumprir com todas as obriga\u00e7\u00f5es assumidas sob as vers\u00f5es precedentes dos Termos de Uso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><b> Lei aplic\u00e1vel e foro de elei\u00e7\u00e3o<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.1. A plataforma \u00e9 controlada, operada e administrada na cidade de Jundia\u00ed, Estado de S\u00e3o Paulo, Brasil, podendo ser acessada por qualquer dispositivo conectado \u00e0 Internet, independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.1.1. As pessoas que acessam ou usam a plataforma da Awari a partir de outros pa\u00edses o fazem por conta pr\u00f3pria e s\u00e3o respons\u00e1veis pelo cumprimento das leis regionais\/nacionais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.2. O Usu\u00e1rio concorda que a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel para fins destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso e das Pol\u00edticas de Privacidade ser\u00e1 a vigente na Rep\u00fablica Federativa do Brasil.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">14.3. A Awari e o Usu\u00e1rio concordam que o Foro de Jundia\u00ed, Estado de SP, Brasil, ser\u00e1 o \u00fanico competente para dirimir qualquer quest\u00e3o ou controv\u00e9rsia oriunda ou resultante do uso da plataforma, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><b> Comportamento e Respeito M\u00fatuo<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.1 Ao utilizar os servi\u00e7os e recursos da Comunidade Awari, voc\u00ea concorda com as seguintes disposi\u00e7\u00f5es relacionadas ao compartilhamento de links de aulas e mentorias:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.1.1 \u00c9 estritamente proibido compartilhar links de aulas e mentorias disponibilizados pela Comunidade Awari com pessoas que n\u00e3o sejam membros ativos da nossa comunidade. Este \u00e9 um requisito fundamental para manter a integridade e exclusividade de nossos recursos educacionais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.1.2\u00a0 O n\u00e3o cumprimento desta pol\u00edtica de compartilhamento de links resultar\u00e1 em medidas disciplinares, podem incluir, mas n\u00e3o est\u00e3o limitadas a, suspens\u00e3o ou encerramento da conta de acesso \u00e0 Assinatura Awari.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.2. O aluno deve respeitar e criar bom relacionamento com outros alunos, mentores, instrutores, career coaches, equipe Awari ou qualquer um que seja parte da comunidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.3. O aluno sempre receber\u00e1 da equipe Awari um aviso para corrigir comportamentos inadequados.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.4. Caso o aluno n\u00e3o mantenha o comportamento adequado com a comunidade de educadores e alunos, ele poder\u00e1 ser retirado do curso por decis\u00e3o da Awari, sem reembolso dos valores j\u00e1 pagos ou interrup\u00e7\u00e3o de valores futuros, em casos de pagamentos parcelados. Neste caso, todo o acesso ser\u00e1 suspenso, incluindo acesso ao curso, plataforma, comunidade, certificado e qualquer outro servi\u00e7o da Awari.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">15.5. Caso o aluno tenha sofrido qualquer tipo de desrespeito de outro membro da comunidade (incluindo mentores, instrutores, consultores de carreira ou outros alunos), deve procurar o time da Awari para que sejam tomadas as devidas a\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><b> Contato<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Awari disponibiliza o seguinte canal para receber todas as comunica\u00e7\u00f5es que os Usu\u00e1rios desejarem fazer: e-mail (<\/span><a href=\"mailto:meajuda@awari.com.br\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/help.fluency.io\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ANEXO V &#8211; CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUTOS QUE CONTEMPLEM O CONTE\u00daDO DA PLATAFORMA \u201cRESERVAT\u00d3RIO DE DOPAMINA\u201d.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Fica pelo presente entendido e acordado que as CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS PARA PRODUTOS QUE CONTEMPLEM O CONTE\u00daDO DA PLATAFORMA \u201cRESERVAT\u00d3RIO DE DOPAMINA\u201d ser\u00e3o aplic\u00e1veis apenas e t\u00e3o somente aos produtos que contemplem expressamente esse item adicional na oferta do Produto no momento da compra e aceite dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019. Ratificam-se todos os demais termos constantes dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019.<\/b><\/p>\n<p><b>OS CONTE\u00daDOS DA PLATAFORMA \u201cRESERVAT\u00d3RIO DE DOPAMINA\u201d s\u00e3o fornecidos diretamente pela RESERVAT\u00d3RIO DE DOPAMINA LTDA., pessoa jur\u00eddica de direito privado inscrita no CNPJ sob o n\u00ba 43.179.108\/0001-04, com endere\u00e7o eletr\u00f4nico: <\/b><a href=\"mailto:contato@reservatoriodedopamina.com.br\"><b>contato@reservatoriodedopamina.com.br<\/b><\/a><b>.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><b> <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para contrata\u00e7\u00f5es de ofertas de produtos FLUENCY ACADEMY que contemplem acesso a produtos e servi\u00e7os com a marca \u201cRESERVAT\u00d3RIO DE DOPAMINA\u201d (\u201cProdutos RD\u201d) ser\u00e3o aplic\u00e1veis os Termos de Uso da plataforma RESERVAT\u00d3RIO DE DOPAMINA constantes neste Anexo V.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><b> <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso de Fornecimento de Conte\u00fado na \u2018Plataforma Fluency Academy\u2019 e os termos e condi\u00e7\u00f5es da oferta do Produto no momento da compra prevalecem naquilo que conflitarem com os Termos de Uso da plataforma RESERVAT\u00d3RIO DE DOPAMINA.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><b> <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para o CONTRATANTE observar os cronogramas e prazos aplic\u00e1veis para execu\u00e7\u00e3o das atividades dos Produtos RD, nos termos da oferta adquirida.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bem-vindo(a) aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso do RD.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este documento estabelece as condi\u00e7\u00f5es para utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os, visando garantir uma rela\u00e7\u00e3o transparente e segura entre nossa empresa e os usu\u00e1rios. Ao acessar, adquirir ou utilizar qualquer um de nossos infoprodutos, voc\u00ea concorda, de maneira expressa, consciente e volunt\u00e1ria, em cumprir e respeitar os termos aqui estabelecidos. Nosso compromisso \u00e9 fornecer informa\u00e7\u00f5es de qualidade, garantindo a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel, respeitando a legisla\u00e7\u00e3o vigente no Brasil, especialmente o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/1990) e a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei n\u00ba 13.709\/2018). Por favor, leia atentamente os termos a seguir e, em caso de d\u00favidas, entre em contato conosco para esclarecimentos.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos regulam o acesso ou uso de servi\u00e7os RD para todos os Usu\u00e1rios, em qualquer lugar do mundo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso Reservat\u00f3rio de Dopamina (\u201cTermos\u201d) constituem um contrato vinculante entre voc\u00ea, como Usu\u00e1rio, e o RD, e regem seu acesso e uso: (a) do site\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.reservatoriodedopamina.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.reservatoriodedopamina.com.br<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0e seus subdom\u00ednios; (b) de quaisquer outros sites, interface, aplicativos ou outros meios nos quais o RD disponibilize seus recursos, inclusive de aplicativos de celular, tablet ou de outros dispositivos eletr\u00f4nicos; e (c) de todos os Servi\u00e7os relacionados aos recursos disponibilizados pelo RD, que possui a raz\u00e3o social RESERVAT\u00d3RIO DE DOPAMINA LTDA, pessoa jur\u00eddica de direito privado inscrita no CNPJ sob o n\u00ba 43.179.108\/0001-04, aqui denominada simplesmente \u201cRD\u201d.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio \u00e9 a pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que adquiriu algum dos servi\u00e7os oferecidos, sejam produtos digitais (\u201cinfoprodutos\u201d), programas de treinamento, mentoria ou outros, oferecidos pelo RD reconhecendo e aceitando os presentes Termos\u00a0 integralmente por meio eletr\u00f4nico (\u201cUsu\u00e1rio\u201d).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD disponibiliza infoprodutos, cursos e treinamentos (\u201cServi\u00e7os\u201d), que s\u00e3o de sua propriedade exclusiva e possui todos os direitos reservados. A viola\u00e7\u00e3o de tais direitos ensejar\u00e1 a respectiva repara\u00e7\u00e3o integral dos danos aos prejudicados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ACEITE DOS TERMOS<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para a utiliza\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os disponibilizados pelo RD, o Usu\u00e1rio deve declarar que leu e compreendeu plenamente os presentes Termos, e, por meio de sua aceita\u00e7\u00e3o, manifesta sua livre, expressa, inequ\u00edvoca e incondicionada concord\u00e2ncia com todas as disposi\u00e7\u00f5es presentes neste instrumento, que se d\u00e1 mediante o clique no bot\u00e3o \u201cConcordo e aceito as cl\u00e1usulas inseridas nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Uso\u201d.<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, o Usu\u00e1rio deve se certificar de ter compreendido todas as disposi\u00e7\u00f5es estabelecidas nos Termos para somente depois realizar a contrata\u00e7\u00e3o do RD.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o se admite a utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os RD por Usu\u00e1rios que n\u00e3o tenham aceitado as disposi\u00e7\u00f5es destes Termos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">INFORMA\u00c7\u00d5ES SOBRE O USU\u00c1RIO, SUA RESPONSABILIDADE E OBRIGA\u00c7\u00d5ES<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os servi\u00e7os do RD est\u00e3o dispon\u00edveis para as pessoas que tenham plena capacidade de fato para contratar. Dessa forma, o Usu\u00e1rio declara ser pessoa f\u00edsica com capacidade para praticar qualquer ato da vida civil. Se pessoa jur\u00eddica, declara estar devidamente representada por representante legal ou procurador. Menores de idade precisam estar regularmente autorizados pelos pais ou respons\u00e1veis para tanto. A aquisi\u00e7\u00e3o e a aceita\u00e7\u00e3o destes Termos pressup\u00f5em que essa autoriza\u00e7\u00e3o foi concedida. O RD deve cancelar o cadastro de Usu\u00e1rio menor de 18 anos a pedido dos pais ou respons\u00e1veis, mas isso n\u00e3o gera direito a qualquer indeniza\u00e7\u00e3o ou reembolso em raz\u00e3o dos Servi\u00e7os adquiridos pelo menor.<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para utilizar os servi\u00e7os do RD, \u00e9 necess\u00e1rio criar uma conta, o Usu\u00e1rio deve informar ao RD todos os dados necess\u00e1rios para o seu cadastro, comprometendo-se a fornecer informa\u00e7\u00f5es corretas, verdadeiras, atuais e completas, sob pena de ser responsabilizado civil e criminalmente por informa\u00e7\u00f5es inver\u00eddicas. O RD n\u00e3o se responsabiliza pelas informa\u00e7\u00f5es prestadas pelos Usu\u00e1rios, sendo deles toda a responsabilidade por seu conte\u00fado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD pode checar a veracidade dos dados cadastrais de um Usu\u00e1rio a qualquer tempo. Caso constate haver entre eles dados incorretos ou inver\u00eddicos, ou ainda, caso o Usu\u00e1rio se furte ou se negue a enviar os documentos requeridos, o RD poder\u00e1 interromper\/suspender a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os contratados at\u00e9 que a irregularidade seja sanada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 exigido do Usu\u00e1rio, para acessar a sua conta, a cria\u00e7\u00e3o de um login e senha, que possui car\u00e1ter pessoal e intransfer\u00edvel. Caber\u00e1 ao Usu\u00e1rio adotar todas as pr\u00e1ticas necess\u00e1rias para a guarda e conserva\u00e7\u00e3o da confidencialidade de seu login e senha, raz\u00e3o pela qual somente este responder\u00e1 por quaisquer danos decorrentes, direta ou indiretamente. O RD n\u00e3o pode ser responsabilizado por descuido ou falta de zelo do Usu\u00e1rio quanto \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es de acesso e quaisquer danos oriundos dessa situa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dever\u00e1 ocorrer a comunica\u00e7\u00e3o ao RD por escrito (e-mail com confirma\u00e7\u00e3o do recebimento), caso ocorra qualquer utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada\/indevida da conta por terceiros ou qualquer incidente de seguran\u00e7a que possa causar danos a terceiros ou ao RD.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio \u00e9 exclusivamente respons\u00e1vel por qualquer conte\u00fado, escrito ou visual, veiculado por meio de sua conta. \u00c9 terminantemente proibida a veicula\u00e7\u00e3o de mensagens, textos, imagens ou qualquer tipo de material que seja indecoroso, preconceituoso, desrespeitoso, discriminat\u00f3rio, injurioso, calunioso, difamat\u00f3rio ou que atente contra a dignidade, imagem, reputa\u00e7\u00e3o, honra, moral, integridade, ou qualquer outro direito de qualquer pessoa. Tamb\u00e9m s\u00e3o vedados conte\u00fados que constituam pl\u00e1gio ou utilizem indevidamente a propriedade intelectual de terceiros. O Usu\u00e1rio \u00e9 ciente de que responder\u00e1 judicialmente por quaisquer danos causados pela infra\u00e7\u00e3o a estas normas de conduta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio deve respeitar o conte\u00fado veiculado pelo RD e por outros usu\u00e1rios, n\u00e3o podendo copi\u00e1-lo, reproduzi-lo ou utiliz\u00e1-lo indevidamente, bem como deixar de observar princ\u00edpios de urbanidade, cortesia e civilidade. \u00c9 vedado ao Usu\u00e1rio adotar condutas como agress\u00f5es, cal\u00fanias, inj\u00farias, difama\u00e7\u00f5es ou qualquer atitude que viole direitos de outros usu\u00e1rios ou de terceiros vinculados ao RD.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caso o RD constate que o Usu\u00e1rio infringiu essas normas, seja por agress\u00e3o, ass\u00e9dio, discrimina\u00e7\u00e3o ou qualquer outra conduta lesiva, o RD poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, adotar medidas como suspens\u00e3o de acesso, bloqueio de recursos e encerramento da presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os, incluindo a exclus\u00e3o do Usu\u00e1rio dos ambientes RD. Al\u00e9m disso, ao aceitar estes Termos, o Usu\u00e1rio se obriga a manter o RD indene e a reparar quaisquer danos causados ao RD por a\u00e7\u00e3o ou omiss\u00e3o que lhe sejam imput\u00e1veis. Essa obriga\u00e7\u00e3o inclui danos patrimoniais e extrapatrimoniais, bem como todas as despesas incorridas pelo RD em decorr\u00eancia dessas condutas, tais como a\u00e7\u00f5es judiciais, acordos extrajudiciais, honor\u00e1rios advocat\u00edcios, multas e juros. O Usu\u00e1rio tamb\u00e9m se obriga a manter indenes e a reparar danos causados aos s\u00f3cios do RD, aos seus controladores, sociedades controladas ou coligadas, administradores, diretores, gerentes, empregados, agentes, colaboradores, representantes e procuradores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD se reserva o direito de, por seu \u00fanico crit\u00e9rio, alterar, modificar, editar ou deletar qualquer informa\u00e7\u00e3o, documento ou outro conte\u00fado de sua titularidade, disponibilizado em seus ambientes, ou de titularidade dos Usu\u00e1rios que sejam considerados como ofensivos ou contr\u00e1rios \u00e0 moral, \u00e9tica, costumes, senso comum, ou que de qualquer outra forma possam gerar rea\u00e7\u00e3o geral negativa ao consumidor ou prejudicar de qualquer forma a imagem do RD, sem que assista ao Usu\u00e1rio qualquer direito de oposi\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00e3o ou indeniza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">A perman\u00eancia de coment\u00e1rios e similares nos ambientes do RD deve ser encarada como um privil\u00e9gio, e n\u00e3o um direito, e que em consequ\u00eancia disso os operadores do RD site tomar\u00e3o as provid\u00eancias necess\u00e1rias para garantir as condi\u00e7\u00f5es destes Termos, sempre que solicitado por alguma parte ofendida, ou que seja verificada a ocorr\u00eancia de viola\u00e7\u00e3o, a crit\u00e9rio da administra\u00e7\u00e3o do site.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio est\u00e1 ciente da possibilidade da veicula\u00e7\u00e3o de publicidades de terceiros durante o acesso \u00e0 infoproduto do RD. O Usu\u00e1rio aceita que o RD, parceiros e anunciantes poder\u00e3o usar recursos tecnol\u00f3gicos como cookies e web beacons, entre outros ao seu alcance, para adequar os an\u00fancios exibidos a cada leitor, e que usu\u00e1rios que n\u00e3o desejarem disponibilizar este recurso devem desabilit\u00e1-lo usando as op\u00e7\u00f5es de seu navegador.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio concorda que o RD poder\u00e1 modificar, suprimir e\/ou ampliar, livremente e a qualquer tempo, independentemente de aviso pr\u00e9vio, os conte\u00fados disponibilizados, bem como qualquer funcionalidade e acesso aos ambientes de plataformas e aplicativos disponibilizados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">OBRIGA\u00c7\u00d5ES DO RD<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD fornecer\u00e1 suporte ao Usu\u00e1rio por meio do e-mail\u00a0contato@reservatoriodedopamina.com.br, relacionado aos servi\u00e7os, ou outros canais de comunica\u00e7\u00e3o ativos indicados em suas p\u00e1ginas oficiais. Esse suporte estar\u00e1 dispon\u00edvel durante o per\u00edodo de vig\u00eancia da contrata\u00e7\u00e3o, conforme os presentes Termos.<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m das obriga\u00e7\u00f5es previstas em outras se\u00e7\u00f5es destes Termos e na legisla\u00e7\u00e3o, o RD deve disponibilizar e cumprir os servi\u00e7os ofertados, al\u00e9m de solucionar os problemas de acesso aos servi\u00e7os, desde que n\u00e3o haja impedimento t\u00e9cnico alheio \u00e0 sua responsabilidade ou empecilhos resultantes de m\u00e1 atua\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tendo em vista as caracter\u00edsticas inerentes ao ambiente da Internet, o RD n\u00e3o se responsabiliza por interrup\u00e7\u00f5es ou suspens\u00f5es de conex\u00e3o, transmiss\u00f5es de computador incompletas ou que venham a falhar, bem como por falha t\u00e9cnica de qualquer tipo, incluindo, mas n\u00e3o se limitando, ao mau funcionamento eletr\u00f4nico de qualquer rede, \u201chardware\u201d ou \u201csoftware\u201d.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio entende que o RD n\u00e3o garante resultados concretos, pois isto depende das a\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios, mas sim fornece informa\u00e7\u00e3o, sendo mera obriga\u00e7\u00e3o de meio e n\u00e3o obriga\u00e7\u00e3o de fim e n\u00e3o poder\u00e1 solicitar qualquer repara\u00e7\u00e3o de danos se n\u00e3o atingir resultados concretos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prover informa\u00e7\u00f5es claras, completas e precisas aos Usu\u00e1rios sobre as condi\u00e7\u00f5es de aquisi\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os descritos nos presentes Termos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD obriga-se a manter sigilo sobre os dados pessoais a que tiver acesso por ocasi\u00e3o da contrata\u00e7\u00e3o. O RD n\u00e3o deseja nem aceita receber ou intermediar informa\u00e7\u00e3o e\/ou material confidencial por nenhuma das ferramentas oferecidas ou mencionadas em ambiente digital(is) do RD. Toda informa\u00e7\u00e3o enviada pelos recursos de ambiente digital(is) do RD ou recebida por interm\u00e9dio deles ou dos endere\u00e7os de contato de sua equipe ser\u00e1 tratada como n\u00e3o sendo confidencial, independente de qualquer declara\u00e7\u00e3o do autor da comunica\u00e7\u00e3o que n\u00e3o tenha sido previamente aceita por escrito pelos representante legal ou procurador devidamente constitu\u00eddo do RD.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD se responsabiliza apenas pelos servi\u00e7os oferecidos e disponibilizados, n\u00e3o oferecendo suporte a quaisquer produtos adquiridos em outras empresas, n\u00e3o assumindo preju\u00edzo algum devido \u00e0 impossibilidade de instala\u00e7\u00e3o ou danos ao website, devido \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o incorreta de c\u00f3digos oferecidos por terceiros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD se esfor\u00e7ar\u00e1 para manter-se em pleno funcionamento, sem, entretanto, prestar qualquer garantia de funcionamento ininterrupto, nem tampouco assegurar que estar\u00e1 dispon\u00edvel a qualquer momento ou imune a qualquer tipo de problema tecnol\u00f3gico inerente \u00e0 natureza da internet.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD pode pode disponibilizar links ou integra\u00e7\u00f5es com plataformas de terceiros, como redes sociais e meios de pagamento, mas n\u00e3o assume qualquer responsabilidade pela seguran\u00e7a, funcionalidade ou confiabilidade desses ambientes virtuais externos. O RD n\u00e3o mant\u00e9m qualquer v\u00ednculo com os propriet\u00e1rios dessas plataformas, n\u00e3o se responsabilizando por seus conte\u00fados, servi\u00e7os, produtos, suporte ou pr\u00e1ticas de privacidade. Esses servi\u00e7os de terceiros n\u00e3o integram o escopo dos servi\u00e7os da plataforma e est\u00e3o sujeitos a termos e condi\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias, que podem diferir dos aplic\u00e1veis ao RD. O fornecimento de links ou integra\u00e7\u00f5es n\u00e3o representa endosso, garantia ou aprova\u00e7\u00e3o, sendo o usu\u00e1rio respons\u00e1vel por verificar as condi\u00e7\u00f5es e a seguran\u00e7a ao utiliz\u00e1-los.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O RD n\u00e3o ser\u00e1 considerado respons\u00e1vel:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pela incapacidade dos Usu\u00e1rios em utilizar o servi\u00e7o, inclusive por incompatibilidade t\u00e9cnica dos equipamentos e sistemas de hardware, software e internet de que eles disp\u00f5em para acessar o servi\u00e7o contratado, pois o Usu\u00e1rio antes da contrata\u00e7\u00e3o tem a obriga\u00e7\u00e3o de analisar se possui os equipamentos e servi\u00e7os de tecnologia que o permitam ter acesso \u00e0 internet e aos servi\u00e7os;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pelos atos praticados pelos pr\u00f3prios Usu\u00e1rios (ou terceiros autorizados, por meio de login e senha destes);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inobserv\u00e2ncia por parte dos Usu\u00e1rios dos procedimentos estabelecidos nos presentes Termos e nas demais instru\u00e7\u00f5es fornecidas para a utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eventos ou danos ocasionados por raz\u00f5es de for\u00e7a maior ou caso fortuito, tais como a falta de energia el\u00e9trica, interrup\u00e7\u00e3o da conex\u00e3o de internet pelo provedor, problemas de hardware ou software no equipamento de acesso utilizado pelo Usu\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pelos custos e despesas necess\u00e1rios para possibilitar a conex\u00e3o e o acesso do Usu\u00e1rio \u00e0 internet, independentemente da tecnologia que tenha escolhido, incluindo, exemplificativamente, os custos de aquisi\u00e7\u00e3o dos equipamentos e servi\u00e7os;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por qualquer dano, preju\u00edzo ou perda sofridos pelo Usu\u00e1rio em raz\u00e3o de falhas na internet, no sistema ou no servidor utilizados pelo Usu\u00e1rio, decorrentes de condutas de terceiros, caso fortuito ou for\u00e7a maior. O RD tamb\u00e9m n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer v\u00edrus que ataque o equipamento do Usu\u00e1rio em decorr\u00eancia do acesso, utiliza\u00e7\u00e3o ou navega\u00e7\u00e3o na internet, ou devido a transfer\u00eancias de dados, arquivos, imagens, textos ou \u00e1udio realizados pelo Usu\u00e1rio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pela inser\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es incorretas ou incompletas pelo Usu\u00e1rio, incluindo o fornecimento de e-mail inv\u00e1lido ou impreciso no momento da compra ou acesso aos infoprodutos, sendo responsabilidade exclusiva do Usu\u00e1rio relatar eventual falha e colaborar para sua resolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DA RESPONSABILIDADE CONTRA PIRATARIA E PL\u00c1GIO<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Propriedade Intelectual. Todo o conte\u00fado disponibilizado pelo RD, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a material audiovisual, textos, gr\u00e1ficos, imagens, logotipos, \u00edcones, v\u00eddeos, \u00e1udios e qualquer outro material, \u00e9 de propriedade exclusiva do RD e est\u00e1 protegido pelas Leis n\u00ba 9.279\/1996 (Lei da Propriedade Industrial) e n\u00ba 9.610\/1998 (Lei de Direitos Autorais). \u00c9 expressamente proibida a reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, exibi\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o ou qualquer outra forma de utiliza\u00e7\u00e3o, total ou parcial, dos referidos conte\u00fados sem a pr\u00e9via e expressa autoriza\u00e7\u00e3o por escrito do representante legal do RD, sob pena de responsabiliza\u00e7\u00e3o civil e criminal conforme disposto na legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uso Correto do Material do Curso. O material dos cursos s\u00f3 pode ser usado para fins pessoais e n\u00e3o comerciais. O Usu\u00e1rio concorda em n\u00e3o copiar, redistribuir, retransmitir, publicar ou explorar comercialmente qualquer parte dos materiais dispostos nos ambientes do RD sem o pr\u00e9vio consentimento escrito dos propriet\u00e1rios dos direitos autorais.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proibi\u00e7\u00e3o de Pirataria e Pl\u00e1gio. \u00c9 estritamente proibido piratear, copiar, distribuir ou plagiar qualquer parte dos cursos dispon\u00edveis nos ambientes do RD, bem como materiais complementares que s\u00e3o fornecidos. A viola\u00e7\u00e3o desta cl\u00e1usula pode resultar em a\u00e7\u00f5es legais imediatas, tanto civis como criminais, e a revoga\u00e7\u00e3o imediata do acesso ao sem reembolso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consequ\u00eancias de Viola\u00e7\u00f5es. O n\u00e3o cumprimento destes Termos pode resultar em interrup\u00e7\u00e3o imediata da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e a\u00e7\u00f5es legais, mas n\u00e3o se limitando \u00e0, indeniza\u00e7\u00e3o por perdas e danos e lucros cessantes, danos morais e materiais, honor\u00e1rios advocat\u00edcios e custos judiciais.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">FORMAS E MEIOS DE PAGAMENTO DOS SERVI\u00c7OS CONTRATADOS<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O pagamento pelos servi\u00e7os do RD contratados, incluindo a aquisi\u00e7\u00e3o de qualquer infoproduto, dever\u00e1 ser realizado exclusivamente atrav\u00e9s da plataforma de pagamento indicada no momento do checkout. As formas de pagamento ser\u00e3o as indicadas como dispon\u00edveis no momento do pagamento.<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O valor a ser pago pelo servi\u00e7o ou infoproduto ser\u00e1 o valor vigente no momento da confirma\u00e7\u00e3o da compra, conforme indicado na p\u00e1gina de checkout e dever\u00e1 ser realizado em parcela \u00fanica ou em parcelas, conforme op\u00e7\u00f5es disponibilizadas na plataforma de pagamento indicada. Em caso de pagamento parcelado, poder\u00e3o incidir juros, outros encargos e taxas conforme as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas pela plataforma de pagamento.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio declara estar ciente e concorda que todos os pagamentos dever\u00e3o ser efetuados exclusivamente atrav\u00e9s da plataforma de pagamento indicada no checkout, n\u00e3o sendo aceitos outros meios ou formas de pagamento fora das especificadas na referida plataforma. Qualquer tentativa de pagamento fora dos meios indicados no checkout ser\u00e1 considerada nula e sem efeito, n\u00e3o gerando quaisquer direitos ao Usu\u00e1rio em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o do infoproduto ou servi\u00e7o contratado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">A plataforma de pagamento indicada adota medidas de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados para garantir a confidencialidade e integridade das informa\u00e7\u00f5es financeiras dos usu\u00e1rios. O Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por manter a seguran\u00e7a dos seus dados de acesso e de pagamento, n\u00e3o compartilhando informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis com terceiros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">A confirma\u00e7\u00e3o de pagamento ser\u00e1 enviada ao Usu\u00e1rio por meio do correio eletr\u00f4nico indicado por ele no momento do cadastro. O RD n\u00e3o se responsabiliza por problemas t\u00e9cnicos, falhas de comunica\u00e7\u00e3o, ou erros no sistema que possam impedir o recebimento do e-mail de confirma\u00e7\u00e3o pelo Usu\u00e1rio, sendo de responsabilidade do mesmo garantir que os dados fornecidos estejam corretos e que seu provedor de e-mail esteja operando normalmente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">O acesso ao servi\u00e7o ser\u00e1 liberado, exclusivamente, ao e-mail indicado pelo Usu\u00e1rio, somente ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento pela plataforma indicada. O RD n\u00e3o se responsabiliza por problemas t\u00e9cnicos, falhas de comunica\u00e7\u00e3o, ou erros no sistema que possam impedir o recebimento do e-mail de acesso pelo Usu\u00e1rio. Caso o Usu\u00e1rio n\u00e3o receba o acesso em at\u00e9 24 (vinte e quatro) horas ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, dever\u00e1 entrar em contato imediatamente com o RD para a resolu\u00e7\u00e3o da quest\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caso o Usu\u00e1rio realize alguma medida junto \u00e0 administradora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria que interrompa o pagamento dos valores devidos, de m\u00e1-f\u00e9 ou de forma indevida, ficar\u00e1 sujeito \u00e0s medidas extrajudiciais e judiciais cab\u00edveis para a cobran\u00e7a das quantias pendentes, sem preju\u00edzo das demais responsabiliza\u00e7\u00f5es, inclusive criminais, bem como \u00e0 interrup\u00e7\u00e3o do acesso de forma imediata.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de inadimpl\u00eancia, o acesso ao infoproduto ou a continuidade dos servi\u00e7os poder\u00e1 ser suspenso at\u00e9 que a situa\u00e7\u00e3o seja regularizada sem pr\u00e9vio aviso. Os encargos decorrentes de atrasos no pagamento seguir\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas pela plataforma de pagamento indicada, incluindo, se aplic\u00e1vel, juros de mora e multa.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DESIST\u00caNCIA DOS SERVI\u00c7OS CONTRATADOS<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Usu\u00e1rio poder\u00e1 desistir da contrata\u00e7\u00e3o, diretamente na plataforma de pagamento pelo meio ali indicado, ou comunicando por escrito ao RD via e-mail\u00a0contato@reservatoriodedopamina.com.br\u00a0e ter a devolu\u00e7\u00e3o dos valores iniciais pagos se a desist\u00eancia for at\u00e9 7 (sete) dias ap\u00f3s a data de aquisi\u00e7\u00e3o (\u201cDireito do Arrependimento\u201d), independente do uso ou n\u00e3o do servi\u00e7o. Caso seja exercido o Direito de Arrependimento, todos os b\u00f4nus, bem como o pr\u00f3prio servi\u00e7o ser\u00e3o cancelados.<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caso o usu\u00e1rio n\u00e3o exer\u00e7a tal direito no prazo disposto, n\u00e3o poder\u00e1 solicitar a desist\u00eancia ou reembolso dos valores investidos, independente dos resultados alcan\u00e7ados ou da forma em que os servi\u00e7os sejam disponibilizados para acesso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de devolu\u00e7\u00e3o de valores, o prazo para recebimento dos valores estornados poder\u00e1 variar de acordo com a forma de pagamento utilizada pelo Usu\u00e1rio no momento da compra, podendo ser necess\u00e1rio um per\u00edodo adicional para o processamento pelo banco ou pela operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, conforme aplic\u00e1vel.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pagamentos realizados atrav\u00e9s de cart\u00e3o de cr\u00e9dito: O respectivo estorno ser\u00e1 solicitado \u00e0 administradora do cart\u00e3o utilizado. Este procedimento \u00e9 efetuado exclusivamente pela pr\u00f3pria administradora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, cabendo ao RD t\u00e3o somente a solicita\u00e7\u00e3o, sendo que o prazo do estorno depender\u00e1 da pol\u00edtica interna da empresa administradora do cart\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pagamentos realizados por meio de boleto banc\u00e1rio ou PIX: A restitui\u00e7\u00e3o ser\u00e1 creditada sempre na conta de titularidade do Usu\u00e1rio que realizou a compra. Em caso de estorno em conta banc\u00e1ria do Usu\u00e1rio, este \u00e9 respons\u00e1vel exclusivo pelas informa\u00e7\u00f5es dos dados fornecidos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">PRAZO, RENOVA\u00c7\u00c3O DA CONTRATA\u00c7\u00c3O E CANCELAMENTO<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A contrata\u00e7\u00e3o possui o prazo de 1 (um) m\u00eas ou 12 (doze) meses, a depender da escolha do plano no momento da aquisi\u00e7\u00e3o, contados a partir da data de aquisi\u00e7\u00e3o e n\u00e3o \u00e9 vital\u00edcia. Ap\u00f3s o decurso desse prazo, caso n\u00e3o seja realizada a renova\u00e7\u00e3o, o acesso ser\u00e1 cancelado.<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">A renova\u00e7\u00e3o do plano poder\u00e1 ser autom\u00e1tica, caso esta op\u00e7\u00e3o esteja habilitada na plataforma de pagamento do Usu\u00e1rio. Caso o Usu\u00e1rio deseje desabilitar a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, dever\u00e1 faz\u00ea-la diretamente na plataforma de pagamento, observando as condi\u00e7\u00f5es da plataforma, ou dever\u00e1 enviar um e-mail para\u00a0contato@reservatoriodedopamina.com.br, com anteced\u00eancia de 30 (trinta) dias \u00fateis \u00e0 data de renova\u00e7\u00e3o, informando que n\u00e3o pretende continuar com a contrata\u00e7\u00e3o e proceder o cancelamento da renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caso a renova\u00e7\u00e3o n\u00e3o se opere de forma autom\u00e1tica, caber\u00e1 ao Usu\u00e1rio entrar em contato com o RD para providenciar a renova\u00e7\u00e3o, caso deseje continuar utilizando os servi\u00e7os garantindo eventuais condi\u00e7\u00f5es de acesso especiais.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cancelamentos podem ser solicitados a qualquer momento pelo Usu\u00e1rio. No entanto, os benef\u00edcios e cobran\u00e7as permanecer\u00e3o ativos at\u00e9 o t\u00e9rmino do per\u00edodo da contrata\u00e7\u00e3o realizada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">A extin\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados n\u00e3o exime a responsabilidade do Usu\u00e1rio de pagar as presta\u00e7\u00f5es j\u00e1 vencidas antes do cancelamento, que permanecem exig\u00edveis.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">DISPOSI\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ren\u00fancia. A ren\u00fancia sobre qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos n\u00e3o prejudicar\u00e1 as demais disposi\u00e7\u00f5es, e a toler\u00e2ncia por parte do RD na execu\u00e7\u00e3o de qualquer direito ou cl\u00e1usula n\u00e3o constituir\u00e1 ren\u00fancia tal direito ou cl\u00e1usula, mas simples liberalidade, podendo ser futuramente exigido o cumprimento do direito ou cl\u00e1usula.<\/span>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contatos. O RD disponibiliza para os Usu\u00e1rios os seguintes meios de contato\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><a href=\"mailto:contato@inpbe.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">contato@reservatoriodedopamina.com.br<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0e outros em vigor conforme indica\u00e7\u00e3o no s\u00edtio eletr\u00f4nico\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.reservatoriodedopamina.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.reservatoriodedopamina.com.br<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reg\u00eancia. Estes Termos s\u00e3o regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente deste acordo ser\u00e1 resolvida nos tribunais do Brasil.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Altera\u00e7\u00e3o. Os Termos poder\u00e3o ser alterados a qualquer momento. Se estes Termos forem alterados, o RD publicar\u00e1 em seu site os Termos revisados e informar\u00e1 a data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o no seu in\u00edcio (\u201cvers\u00e3o atualizada em\u201d). Tamb\u00e9m ser\u00e1 enviado ao Usu\u00e1rio uma notifica\u00e7\u00e3o, dentro do ambiente do RD, sobre as altera\u00e7\u00f5es antes da data de in\u00edcio da sua vig\u00eancia. Se voc\u00ea discordar da nova vers\u00e3o dos Termos, poder\u00e1 encerrar este Contrato com efeito imediato. Se voc\u00ea n\u00e3o encerrar seu Contrato antes da data de vig\u00eancia da nova vers\u00e3o dos Termos, seu acesso cont\u00ednuo aos Servi\u00e7os significar\u00e1 que voc\u00ea aceita as altera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Infra\u00e7\u00f5es. Se o Usu\u00e1rio deixar de observar qualquer condi\u00e7\u00e3o destes Termos, total ou parcialmente, o RD poder\u00e1 aplicar diferentes medidas, a seu exclusivo crit\u00e9rio, de forma isolada ou cumulativa, com ou sem pr\u00e9vio aviso, a qualquer tempo e pelo per\u00edodo que considerar necess\u00e1rio. Entre essas medidas, sem preju\u00edzo de outras n\u00e3o previstas nestes Termos, o RD poder\u00e1 adotar: (a) advert\u00eancia; (b) limita\u00e7\u00e3o, suspens\u00e3o, remo\u00e7\u00e3o ou encerramento de acesso a recursos ou funcionalidades; (c) remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados disponibilizados pelo Usu\u00e1rio; (d) suspens\u00e3o, bloqueio ou remo\u00e7\u00e3o da conta ou Usu\u00e1rios; ou (e) encerramento deste Contrato.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assinatura Eletr\u00f4nica. As Partes e eventuais testemunhas expressamente concordam que este Contrato poder\u00e1 ser assinado digitalmente em formato eletr\u00f4nico. Nessa hip\u00f3tese, por for\u00e7a da Lei n. 14.620\/23, fica desde j\u00e1 estabelecido que (i) ser\u00e1 v\u00e1lida e plenamente eficaz qualquer modalidade de assinatura eletr\u00f4nica prevista em lei e (ii) ficam dispensadas as assinaturas das testemunhas quando a integridade das assinaturas das Partes for conferida por provedor de assinaturas. A data de assinatura deste documento ser\u00e1 a data em que a \u00faltima assinatura digital ocorrer. Ainda, nos moldes do \u00a72\u00ba do art. 10 da Medida Provis\u00f3ria n. 2.200-2\/2001, s\u00e3o admitidos todos os meios legais de comprova\u00e7\u00e3o da autoria e integridade de documentos em forma eletr\u00f4nica, ainda que n\u00e3o empreguem certificado digital emitido pela ICP-Brasil, como, por exemplo, a assinatura eletr\u00f4nica na modalidade de cadastro privado, mediante a utiliza\u00e7\u00e3o de perfil de acesso (login e senha).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, por estar justo e contratado, aceita o presente em formato eletr\u00f4nico.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LEIA ESTE TERMO NA SUA TOTALIDADE.\u00a0 QUANDO VOC\u00ca PROMOVER O SEU CADASTRAMENTO COMO CONTRATANTE, AUTOMATICAMENTE VOC\u00ca ESTAR\u00c1 LEGALMENTE OBRIGADO PELOS TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DESTE INSTRUMENTO (\u201cTERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES\u201d). 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