{"id":84006,"date":"2024-08-09T15:19:37","date_gmt":"2024-08-09T18:19:37","guid":{"rendered":"https:\/\/fluency.io\/br\/?post_type=post&p=84006"},"modified":"2025-12-03T13:52:15","modified_gmt":"2025-12-03T16:52:15","slug":"fluency-academy-reclame-aqui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fluency.io\/br\/blog\/fluency-academy-reclame-aqui\/","title":{"rendered":"Fluency Academy Reclame AQUI"},"content":{"rendered":"

Quando voc\u00ea pensa em aprender ingl\u00eas, uma das primeiras coisas que v\u00eam \u00e0 mente \u00e9 encontrar uma escola de idiomas confi\u00e1vel e que realmente se preocupa com os alunos. E se voc\u00ea est\u00e1 considerando a Fluency Academy, a plataforma Reclame AQUI \u00e9 um \u00f3timo lugar para verificar a reputa\u00e7\u00e3o da escola. Neste artigo, vamos explorar como a Fluency Academy se destaca nesta plataforma e por que voc\u00ea pode confiar na qualidade dos seus servi\u00e7os.<\/p>\n

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Fluency Academy no Reclame AQUI<\/h2>\n

A Fluency Academy \u00e9 conhecida por seu compromisso com a satisfa\u00e7\u00e3o do aluno. Nos \u00faltimos seis meses, a empresa recebeu 1069 reclama\u00e7\u00f5es no Reclame AQUI. Pode parecer um n\u00famero alto, mas o mais impressionante \u00e9 que a Fluency Academy respondeu 100% dessas reclama\u00e7\u00f5es. Isso mostra um compromisso inabal\u00e1vel com a transpar\u00eancia e a resolu\u00e7\u00e3o de problemas. Afinal, ningu\u00e9m quer ficar sem resposta quando surge um problema, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<\/section>\n

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Taxa de Resolu\u00e7\u00e3o de Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Um dos indicadores mais importantes de uma empresa preocupada com seus clientes \u00e9 a capacidade de resolver problemas. E a Fluency Academy faz isso com excel\u00eancia, resolvendo 87.5% das reclama\u00e7\u00f5es recebidas. Isso significa que a grande maioria dos alunos que tiveram algum problema com a escola tiveram suas quest\u00f5es resolvidas de forma satisfat\u00f3ria. Nada mal, hein?<\/p>\n<\/section>\n

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Resposta R\u00e1pida<\/h2>\n

Voc\u00ea j\u00e1 tentou resolver um problema e ficou dias esperando por uma resposta? Com a Fluency Academy, isso n\u00e3o acontece. A empresa tem um tempo m\u00e9dio de resposta de apenas 17 horas no Reclame AQUI. Essa agilidade n\u00e3o s\u00f3 resolve problemas rapidamente, mas tamb\u00e9m mostra respeito e considera\u00e7\u00e3o pelos alunos. \u00c9 como se eles estivessem sempre prontos para ajudar, quase como um super-her\u00f3i do atendimento ao cliente!<\/p>\n<\/section>\n

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Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente<\/h2>\n

Quando se trata de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, a Fluency Academy tamb\u00e9m est\u00e1 mandando muito bem. A nota m\u00e9dia dos consumidores que avaliaram suas reclama\u00e7\u00f5es \u00e9 de 8.12. Esse n\u00famero \u00e9 um forte indicador de que os alunos est\u00e3o satisfeitos com a forma como a escola resolve seus problemas. Afinal, uma boa nota no Reclame AQUI \u00e9 como um selo de qualidade que voc\u00ea pode confiar.<\/p>\n<\/section>\n

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Lealdade do Cliente<\/h2>\n

Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 sobre resolver problemas. \u00c9 tamb\u00e9m sobre criar um relacionamento de confian\u00e7a com os alunos. E a Fluency Academy faz isso com maestria: 75% dos consumidores que avaliaram a empresa afirmaram que voltariam a fazer neg\u00f3cio com a escola. Isso \u00e9 praticamente um abra\u00e7o virtual, mostrando que a maioria dos alunos est\u00e1 feliz e confiante em continuar aprendendo com a Fluency Academy.<\/p>\n

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O Selo RA Verificada do Reclame AQUI<\/h2>\n

A Fluency Academy possui o Selo RA Verificada<\/strong> do Reclame AQUI, uma distin\u00e7\u00e3o que atesta a exist\u00eancia e boas pr\u00e1ticas da empresa. Este selo \u00e9 concedido apenas \u00e0s empresas que passam por uma rigorosa verifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e mant\u00eam uma boa reputa\u00e7\u00e3o na plataforma.<\/p>\n

Para os consumidores, o Selo RA Verificada significa mais confian\u00e7a e seguran\u00e7a ao escolher onde estudar. Em 2023, uma pesquisa mostrou que 44,23% dos consumidores confiam mais em empresas com essa certifica\u00e7\u00e3o. Escolher a Fluency Academy \u00e9 optar por uma escola comprometida em oferecer qualidade e suporte confi\u00e1vel.<\/p>\n<\/section>\n<\/section>\n

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Depoimentos de alunos<\/h2>\n

E o que os alunos t\u00eam a dizer sobre a Fluency Academy? Aqui est\u00e3o alguns exemplos de depoimentos que refletem a satisfa\u00e7\u00e3o dos alunos: confira na p\u00e1gina inicial do site oficial da Fluency<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n

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Conclus\u00e3o<\/h2>\n

A Fluency Academy se destaca no Reclame AQUI pelo seu comprometimento com a resolu\u00e7\u00e3o de problemas e a satisfa\u00e7\u00e3o dos alunos. Com uma alta taxa de resolu\u00e7\u00e3o, respostas r\u00e1pidas e um \u00edndice elevado de lealdade dos clientes, a escola mostra que valoriza seus alunos e est\u00e1 sempre pronta para melhorar seus servi\u00e7os. Ent\u00e3o, se voc\u00ea est\u00e1 pensando em aprender ingl\u00eas, pode confiar na Fluency Academy para te acompanhar nessa jornada de aprendizado. Afinal, aprender um novo idioma \u00e9 uma aventura, e \u00e9 sempre bom ter ao lado uma escola que se preocupa com voc\u00ea.<\/p>\n

Pratique, fale e desbloqueie sua flu\u00eancia! O<\/span> Fluency Talks<\/span><\/a> \u00e9 o curso de conversa\u00e7\u00e3o da Fluency Academy que coloca voc\u00ea no centro da pr\u00e1tica real do idioma. Chega de travar na hora de falar! Cadastre-se no site e comece agora sua jornada de conversa\u00e7\u00e3o personalizada.<\/span><\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descubra como a Fluency Academy se destaca no Reclame AQUI com uma alta taxa de resolu\u00e7\u00e3o de problemas, respostas r\u00e1pidas e alunos satisfeitos.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":84132,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":[186],"meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[202],"tags":[],"trilha":[],"class_list":["post-84006","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fluency","format-artigos"],"acf":[],"yoast_head":"\nReclameAQUI da Fluency Academy: Revis\u00e3o Completa<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Confira como a Fluency Academy \u00e9 avaliada no Reclame AQUI e por que tantos alunos confiam na qualidade dos servi\u00e7os oferecidos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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