Como pedir reembolso em inglês
Hello, everyone! How are you?
Welcome to Walk ‘n’ Talk Essentials! No episódio de hoje, vamos ouvir duas pessoas num diálogo bem comum do dia a dia: uma delas está devolvendo um produto e solicitando reembolso. Você vai poder repetir as frases e praticar bastante! Assim, quando precisar passar por uma situação parecida, você já estará preparado(a)!
Aproveite também para praticar sua pronúncia repetindo as palavras após a teacher Paula. Ouça o episódio quantas vezes quiser, até estar com essas frases na ponta da língua! Check it out!
Dialogue
Pat: Excuse me, could you help me?
Com licença, você poderia me ajudar?
Assistant: Sure. How can I help you?
Claro. Como posso te ajudar?
Pat: I need to return this laptop.
Eu preciso devolver este notebook.
Assistant: Ok. Can I have the receipt, please?
Ok. Posso ver o recibo, por favor?
Pat: Here you go.
Aqui está.
Assistant: I see that you bought this last week, right?
Eu vi que você comprou na semana passada, certo?
Pat: That’s right.
É isso mesmo.
Assistant: Perfect. How would you like your refund: credit or cash?
Perfeito. Como você gostaria de receber o reembolso: no crédito ou em dinheiro?
Pat: In cash, please.
Em dinheiro, por favor.
Assistant: Hold on a minute, please… Here it is.
Espere um minuto, por favor… Aqui está.
Pat: Thanks for the support.
Obrigada pela ajuda.
Assistant: Would that be all?
Seria só isso?
Pat: Yes. Thanks again.
Sim. Obrigada novamente.
O verbo CAN
O verbo can significa “poder” ou “conseguir”. Usamos esse verbo para expressar possibilidade ou habilidade. Veja só estes exemplos:
I can speak Italian.
Eu sei/consigo falar italiano.
She can help you with that!
Ela pode/consegue te ajudar com isso!
Quando fazemos perguntas, o verbo CAN se desloca para o início da frase, check this out:
Can you speak Italian?
Você sabe/consegue falar italiano?
Can she help you with that?
Ela pode/consegue te ajudar com isso?
É por isso que, no diálogo que você estudou, você ouviu as seguintes perguntas:
How can I help you?
Como posso te ajudar?
*Nessa frase, antes do can, você ouve a palavra how, que significa “como”.
Can I have the receipt?
Posso ver o recibo/a notinha?
- O passado de can é could. Sempre que queremos pedir algo de forma mais educada, podemos usar could em vez de can. É como usar “poderia” em vez de “pode”:
Can you help me?
Você pode me ajudar?
Could you help me?
Você poderia me ajudar?
Frases úteis
Esse diálogo estava recheado de frases úteis para usar no dia a dia!
- Excuse me (Com licença)
- Here you go (Aqui está)
- That’s right (Isso mesmo)
- Hold on (Espere)
- Here it is (Aqui está)
- Thanks for the support (Obrigado(a) pelo apoio/suporte/ajuda)
Outras frases para você ir praticando:
Thanks for your help!
Obrigado(a) pela sua ajuda!
Hold on a second…
Espere um segundo…
Wait a minute…
Espere um minuto…
Thanks a lot! / Thanks a million!
Muitíssimo obrigado(a)!
Espero que esse conteúdo possa ajudar você a expandir seu vocabulário e a praticar o uso do verbo can! Não se esqueça de que você pode ouvir o episódio quantas vezes quiser e praticar em voz alta o diálogo e as repetições! Quanto mais você praticar, mais rápido a fluência vem! Não deixe de conferir outros conteúdos gratuitos que temos por aqui e nas nossas redes sociais.
Até a próxima!
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