REGULAMENTO DO PROGRAMA FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR

1. EMPRESA TITULAR DO PROGRAMA:  

1.1 FLUENCY ACADEMY ENSINO DE IDIOMAS LTDA (“FLUENCY ACADEMY”), pessoa  jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 18.083.606/0001-01, com  sede na Rua Visconde do Rio Branco Número, nº 1.488, conjunto 1005 – andar 10,  Centro, Curitiba, Paraná, CEP:80420-210.  

2. O PROGRAMA:  

2.1 O presente regulamento (“Regulamento”) tem por objeto fixar os termos e condições  aplicáveis ao FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR (“PROGRAMA”)  que tem por objetivo recompensar os PARTICIPANTES pela indicação de potenciais  novos clientes (“NOVO CLIENTE”) para os produtos (“PRODUTOS”) comercializados  pela FLUENCY ACADEMY, resultando em RECOMPENSA ao PARTICIPANTE a partir  da CONVERSÃO realizada.  

2.2 A participação no PROGRAMA está sujeita aos termos e condições estabelecidos no  Regulamento e todas as regras, procedimentos e informações atreladas ao  PROGRAMA serão somente disponibilizados por meio de veículos de comunicação  oficiais da FLUENCY ACADEMY. A FLUENCY ACADEMY não se responsabiliza por  quaisquer informações e/ou veiculações atreladas ao PROGRAMA que sejam feitas  em ambientes não-oficiais.  

3. ALUNO EMBAIXADOR

3.1 A participação no PROGRAMA é permitida exclusivamente aos clientes da FLUENCY  ACADEMY ativos e adimplentes em um dos cursos da FLUENCY ACADEMY e estes  serão nominados, nos termos do presente PROGRAMA como ALUNO EMBAIXADOR.  

4. INSCRIÇÃO E EXECUÇÃO DO PROGRAMA:  

4.1 Para participar do presente PROGRAMA o PARTICIPANTE deverá promover a sua  inscrição (“Inscrição”) acessando a landing page do PROGRAMA por meio do link  “https://kit.fluency.io/br/fa/creatorsclub/alunos” e preencher todos os dados do  formulário de participação no PROGRAMA. 

Página 1 de 8  

REGULAMENTO DO PROGRAMA  

FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR  

4.2 Aprovada a Inscrição, o ALUNO EMBAIXADOR obterá um link pessoal e  personalizado (“LINK”), que poderá ser enviado para uma ou mais pessoas de seu  interesse. O conteúdo a que se refere o LINK explicará o funcionamento do(s)  PRODUTO(S) oferecido(s) pela FLUENCY ACADEMY.  

4.3 Para ser considerada “CONVERSÃO” válida: (a) o NOVO CLIENTE deverá realizar a  contratação e efetivo pagamento de 01 (um) ou mais PRODUTOS da FLUENCY  ACADEMY até a data final de vigência do PROGRAMA; (b) O NOVO CLIENTE não deve  ser cliente da FLUENCY ACADEMY na data da indicação ou não tenha sido em  momento anterior cliente da FLUENCY ACADEMY e/ou não tenha realizado qualquer  cadastro junto à FLUENCY ACADEMY anteriormente à indicação pelo ALUNO  EMBAIXADOR; (c) a efetivação da compra pelo NOVO CLIENTE está condicionada ao  seu aceite aos termos e condições do(s) PRODUTO(S) selecionado(s) e o efetivo  pagamento do preço do(s) PRODUTO(S) de acordo com as condições de pagamento  oferecidas pela FLUENCY ACADEMY; (d) a CONVERSÃO será confirmada quando  passados 15 (quinze) dias da data da compra do PRODUTO pelo NOVO CLIENTE,  sem que este tenha contestado a respectiva compra do(s) PRODUTO(S), bem como  esteja adimplente com o pagamento do preço do(s) PRODUTO(S).  

4.4 Caso um NOVO CLIENTE tenha sido indicado e/ou tenha recebido LINKS de 2 (dois)  ou mais ALUNOS EMBAIXADORES, será considerada CONVERSÃO apenas para  aquele ALUNO EMBAIXADOR do qual o NOVO CLIENTE utilizou o LINK para  contratação, sendo a recompensa atribuída apenas ao ALUNO EMBAIXADOR titular  do LINK. Caso o NOVO CLIENTE tenha realizado seu cadastro em 2 ou mais LINKS,  será considerado para fins de CONVERSÃO aquele LINK utilizado pelo NOVO  CLIENTE para seu primeiro cadastramento.  

4.5 Caso o ALUNO EMBAIXADOR deseje, a seu exclusivo critério e por mera liberalidade  deste, criar material digital de divulgação (“Conteúdos UGC”) para divulgação de  produtos e serviços da FLUENCY ACADEMY em páginas próprias ou redes sociais de  sua titularidade, voltadas para públicos próprios com o objetivo de promover sua  participação no PROGRAMA, este deverá observar os Termos e Condições de  Criação e Publicação de Conteúdo UGC – Programa Fluency Creators Club que  encontram-se disponíveis no link https://fluency.io/br/termos/termos-condicoes conteudo-ugc-fluency-creators-club/ . 

Página 2 de 8  

REGULAMENTO DO PROGRAMA  

FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR  

5. ÁREA DE ABRANGÊNCIA:  

5.1 Todo o território nacional.  

6. PRAZO DE VALIDADE DO PROGRAMA:

6.1 O PROGRAMA tem vigência por prazo determinado, com início às 00h01min do dia  02/06/2025 e encerramento às 23h59min do dia 31/12/2025.  

6.2 A FLUENCY ACADEMY pode encerrar esse PROGRAMA a qualquer tempo, mediante  comunicação via site da campanha para os ALUNOS EMBAIXADORES com 24 (vinte  e quatro) horas de antecedência da data prevista para o término do PROGRAMA,  sendo que os PARTICIPANTES que fizerem indicações até a data efetiva do  encerramento e cumprirem as exigências aqui previstas, receberão os benefícios de  acordo com o disposto neste Regulamento.  

7. A RECOMPENSA DO PROGRAMA

7.1 Preenchidas as condições deste PROGRAMA, os ALUNOS EMBAIXADORES  receberão a seguinte recompensa:  

QUANTIDADE DE CONVERSÕES RECOMPENSA

Página 3 de 8  

REGULAMENTO DO PROGRAMA  

FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR  

QUANDO DO ATINGIMENTO DE 03 (TRÊS)  CONVERSÕES DURANTE A VIGÊNCIA DO  PROGRAMA  

Além dos 150 pontos (Buzzpoints) para  trocar por produtos na plataforma  Buzzpoints (VERTEM SOLUÇÕES DE  ENGAJAMENTO LTDA), por cada  CONVERSÃO, o ALUNO EMBAIXADOR  receberá 01 (uma) licença de acesso  gratuita com direito a 01 (um) mês de  aulas de conversação em grupo no  produto Fluency Talks.  

7.2 A apuração da quantidade de CONVERSÕES será realizada mensalmente pela  FLUENCY ACADEMY e, confirmado o preenchimento das condições deste  Regulamento pelo ALUNO EMBAIXADOR, a recompensa lhe será entregue em até 30  (trinta) dias contados da data da apuração.  

7.2.1 Os critérios para que o ALUNO EMBAIXADOR realize o resgate dos Buzzpoints  e troca por produtos na Plataforma Buzzpoints serão definidos exclusivamente  por esta, sendo que, referidas condições encontram-se disciplinadas em  referida plataforma.  

7.3 A FLUENCY ACADEMY não se responsabiliza, direta ou indiretamente, por qualquer  outro custo, despesa ou encargo, ou mesmo bens ou serviços, que não estejam  explicitamente descritos neste Regulamento, nem qualquer outro custo, despesa ou  encargo, ou mesmo bens ou serviços, que, ainda que inerentes e/ou necessários 

Página 4 de 8  

REGULAMENTO DO PROGRAMA  

FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR  

para o uso e gozo da recompensa não tenham sido expressamente referidos neste  Regulamento.  

7.4 Além da RECOMPENSA, a FLUENCY ACADEMY fará, até o dia 31/12/2025, a  apuração da quantidade total de INDICAÇÕES VALIDADAS, CONVERSÕES e de  CONTEÚDOS UGC criados pelos ALUNOS EMBAIXADORES para conceder  RECOMPENSA ADICIONAL ao ALUNO EMBAIXADOR que tiver maior pontuação de  acordo com os critérios e condições fixadas abaixo:  

7.4.1 São consideradas INDICAÇÕES VALIDADAS as indicações feitas pelos ALUNO  EMBAIXADOR, cujas pessoas indicadas, após contato feito pela FLUENCY  ACADEMY com base nos dados fornecidos pelo ALUNO EMBAIXADOR,  manifestem expressamente a intenção de conhecer ou receber mais  informações sobre os produtos comercializados pela FLUENCY ACADEMY.  Não serão computadas como INDICAÇÕES VALIDADAS aquelas pessoas que  não sejam localizadas ou que não respondam ao contato da FLUENCY  ACADEMY, bem como aqueles que indicarem não ter interesse nos produtos  ou em conhecer os produtos da FLUENCY ACADEMY.  

7.4.2 São considerados CONTEÚDOS UGC aqueles conteúdos criados e publicados  pelos ALUNOS EMBAIXADORES, observadas as regras e condições dispostas  no item 4.5, retro, que marquem os perfis @fluencyingles de titularidade da  FLUENCY ACADEMY quando da sua publicação e que sejam publicados e  mantidos no ar durante o prazo de vigência do PROGRAMA.  

7.4.3 Será atribuída a seguinte pontuação ao ALUNO EMBAIXADOR, quando do  cumprimento de cada um dos itens abaixo indicados:  

A CADA 10 (DEZ) INDICAÇÕES VALIDADAS 1 PONTO A CADA CONVERSÃO 100 PONTOS A CADA CONTEÚDO UGC PUBLICADO 10 PONTOS

Página 5 de 8  

REGULAMENTO DO PROGRAMA  

FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR  

7.4.4 Para efeito de RECOMPENSA ADICIONAL, os ALUNOS EMBAIXADORES serão  classificados e aquele que obter a maior quantidade de pontos fará jus à  seguinte recompensa adicional, que lhe será entregue em até 30 (trinta) dias  contados da data da apuração:  

CLASSIFICAÇÃO RECOMPENSA ADICIONAL 

 7.4.5 No caso de empate entre ALUNOS EMBAIXADORES, a FLUENCY ACADEMY  realizará a apuração de qual ALUNO EMBAIXADOR atingiu o maior número de  CONVERSÕES nas 48 horas anteriores do término do prazo do PROGRAMA,  sendo então a classificação final ordenada de acordo com o contido neste  item do Regulamento.  

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1 A adesão ao PROGRAMA é voluntária e gratuita.  

8.2 A FLUENCY ACADEMY não se responsabiliza por quaisquer danos e despesas  causados por motivos de caso fortuito ou força maior que impeçam o ALUNO  EMBAIXADOR de usufruir da recompensa ou de cumprir com os requisitos e prazos  do PROGRAMA.  

8.3 A recompensa é pessoal e intransferível.  

8.4 O PROGRAMA independe de qualquer modalidade de sorteio, vale-brinde, concurso  ou operação assemelhada, não estando, portanto, sujeito à autorização prévia  estabelecida no artigo 1º da Lei Federal nº 5.768/71, beneficiando indistintamente a  todos os que cumprirem ao disposto neste Regulamento.  

8.5 O PROGRAMA é realizado como um ato unilateral de vontade, enquadrando-se como  promessa de recompensa, nos termos do Código Civil Brasileiro. 

Página 6 de 8  

REGULAMENTO DO PROGRAMA  

FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR  

8.6 Toda e quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas das reclamações serão  dirimidas pela FLUENCY ACADEMY.  

8.7 Os termos e condições deste Regulamento estão sujeitos a modificações a qualquer  tempo pela FLUENCY ACADEMY, sendo certo que tais mudanças serão válidas e  eficazes a partir de sua divulgação nos canais de divulgação e comunicação do  PROGRAMA. Consulte este site para obter informações atualizadas. A participação  contínua no PROGRAMA após qualquer modificação deste Regulamento significará  concordância com os termos modificados.  

8.8 O ALUNO EMBAIXADOR autoriza expressamente a FLUENCY ACADEMY, por meio  deste Regulamento, o uso de seus dados pessoais, nos termos do disposto pela Lei  Geral de Proteção de Dados (“LGPD” – Lei 13.709 de 2018) para a finalidade de  cumprimento deste PROGRAMA.  

8.9 A partir da sua participação no PROGRAMA, o ALUNO EMBAIXADOR autoriza o uso  do seu nome, para fins de divulgação a ser promovida pela FLUENCY ACADEMY  durante e após a vigência do PROGRAMA, mediante a divulgação do seu nome bem  como a sua indicação à pessoa indicada pelo ALUNO EMBAIXADOR. A presente  autorização é concedida a título gratuito, para os usos acima delimitados, por prazo  indeterminado contado a partir da data da participação no PROGRAMA  

8.10 A participação do ALUNO EMBAIXADOR no PROGRAMA não configura qualquer tipo  de relação comercial, seja com a FLUENCY ACADEMY ou com o NOVO CLIENTE, e  não configura, obriga ou condiciona o ALUNO EMBAIXADOR a realizar qualquer  atividade/contato/intermediação para o fechamento de qualquer contratação.  

8.11 É PROIBIDA A ADOÇÃO DE QUALQUER FERRAMENTA OU TECNOLOGIA PELOS  PARTICIPANTES CONCEBIDA PARA SIMULAR AÇÕES HUMANAS REPETIDAS VEZES  DE MANEIRA PADRÃO (INTERNET BOT OU WEB ROBOT), QUE IMPLIQUEM NA  AUTOMATIZAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS DE PARTICIPAÇÃO FIXADOS NESTE  REGULAMENTO, SENDO QUE A FLUENCY ACADEMY, NA HIPÓTESE DE VERIFICADO,  POR MEIO DE SUAS TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO, QUALQUER INDÍCIO DE  UTILIZAÇÃO DE TAIS FERRAMENTAS OU TECNOLOGIA, BEM COMO NA HIPÓTESE DE  OCORRÊNCIA DE QUALQUER MANIPULAÇÃO, FRAUDE OU VIOLAÇÃO AOS TERMOS  DESTE REGULAMENTO, PODERÁ DESCLASSIFICAR AUTOMATICAMENTE E 

Página 7 de 8  

REGULAMENTO DO PROGRAMA  

FLUENCY CREATORS CLUB – ALUNO EMBAIXADOR  

REMOVER PERMANENTEMENTE O PARTICIPANTE DO PROGRAMA E ESTE NÃO TERÁ  DIREITO A RECEBER AS RECOMPENSAS OFERECIDAS.  

8.12 Regulamento atualizado em 30/06/2025, com alterações quanto a recompensa  quando da primeira CONVERSÃO (item 7.1, ‘01 CONVERSÃO’, ‘RECOMPENSA’) e  inclusão de pontuação quando da escolha pela FLUENCY ACADEMY de conteúdo  UGC para publicação (item 7.4.3).